前行的腳步 奮進的足跡！

　　游客的需求是泰山索道人工作的方向。

　　泰山以其厚重的文化和雄偉壯麗的景色吸引著五湖四海的游客紛至沓來。面對客流高峰期組織運送游客的“考驗”、面對游客日益增長的高品質出游“體驗”需求，泰山索道人交出合格答卷：客流高峰期“游客分流機制”“滿廂定員”工作模式、服務設施改進、游客滿意度調查…多措并舉，成效顯著，讓游客乘興而來，滿意而歸。

　　▲岱頂分流游客

　　▲站臺“滿廂定員”組織全景圖

　　▲秩序維護

　　▲游客通過安檢通道

　　▲游客快速有序檢票進站

　　▲武警執勤

　　▲規范齊備的標志標牌

　　▲改造后的中天門索道上站游客通道

　　▲中天門游客候車長廊夜景

　　▲雨天游客在候車長廊有序排隊

　　▲遮陽傘

　　▲手工售票

　　▲電腦售票

　　▲網上售票

　　▲索道票的變遷

　　▲游客滿意度調查

　　▲早期服務培訓

　　▲邀請山航“魯雁乘務組”進行服務禮儀培訓

　　▲服務禮儀比賽

　　▲為游客提供指引

　　▲優秀服務團隊

　　一花獨放不是春，百花齊放春滿園。

　　40年的發展歷程，泰山索道以“會當凌絕頂”的攀登意志，不斷探索、勇于實踐，闖出一條客運索道發展壯大的道路；以“不讓土壤”的博大胸懷，廣泛借鑒先進經驗，兼容并蓄、淬礪致臻，樹立起行業內標桿形象。不固步自封，攀登永不停歇。這是泰山精神，這是泰山索道人的氣度，也是泰山索道企業文化的縮影。下期開始，我們一起回顧泰山索道企業文化的建設發展歷程。

　　中華泰山網訊（記者 董梁 審核 陳茂榮）