城區(qū)熱力2023年供暖報停業(yè)務(wù)等已開啟 10月10日前需提交相關(guān)手續(xù)
泰安日報社·中華泰山網(wǎng)訊(記者 孫文志 審核 王婷婷)11日,記者從泰山城區(qū)熱力公司獲悉,依據(jù)《山東省供熱條例》《泰安市供熱條例》的相關(guān)規(guī)定,本采暖期報停業(yè)務(wù)已經(jīng)開始受理,有暫停用熱、恢復用熱、供熱面積或房屋產(chǎn)權(quán)變更意向的用戶可以進行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。
城區(qū)熱力公司工作人員介紹,以上業(yè)務(wù)應(yīng)在當年采暖供熱期開始三十日前向供熱企業(yè)提出,即在2023年10月10日前,有以上業(yè)務(wù)辦理需求的熱用戶可以關(guān)注“泰山城區(qū)熱力”微信公眾號進行線上報停或攜帶戶主身份證原件復印件到公司客戶服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。
熱力公司在此提醒,不具備分戶關(guān)閉條件的,業(yè)主應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行分戶改造并經(jīng)供熱企業(yè)驗收合格后,暫停供熱;申請停供后,業(yè)主需要自行關(guān)閉室內(nèi)閥門,并將采暖系統(tǒng)內(nèi)的水排盡,因水未排盡導致管道凍裂、漏水等情況,造成的經(jīng)濟損失,由熱用戶承擔全部責任;
申請停供后給整個單元造成排氣不暢,使其他住戶暖氣不熱的后果由停供用戶承擔全部責任;申請停供后,任何人不得擅自關(guān)停及改造采暖設(shè)施,熱用戶對自有房屋具有監(jiān)管看護義務(wù),在報停狀態(tài)下,禁止私開閥門,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),后果自行承擔;若私開閥門造成的供暖設(shè)施跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,造成的財產(chǎn)損失,由熱用戶承擔全部責任。
同時,熱力公司工作人員介紹,停止用熱一般以一個采暖期為時間單位,停止用熱后用戶不得擅自恢復用熱。申請恢復供熱的,應(yīng)當根據(jù)《泰安市供熱條例》規(guī)定,按照供熱面積交付本采暖期熱費后乙方恢復供熱,業(yè)主拒絕按照供熱面積交付熱費的,供熱公司有權(quán)拒絕供熱。另外,申請變更用熱性質(zhì)、面積、戶名等變更手續(xù)的,辦理手續(xù)之前依據(jù)變更前的標準收取,不予補收或退還;之后按照變更后的標準收取。
附泰山城區(qū)熱力有限公司各服務(wù)大廳地址:
望岳西路服務(wù)大廳:天平南街4號易初蓮花鐵路南望岳西路七里西側(cè)
龍?zhí)堵贩?wù)大廳:龍?zhí)堵?9號果科所斜對面
共享大廳:東岳大街泰山港華燃氣大廳
業(yè)務(wù)辦理時間:10月10日前上午8:30—12:00下午13:00—17:00
溫暖熱線:96009966 6263136(采暖期24小時開通)
業(yè)務(wù)受理:5888266 8229679 6262656
監(jiān)督電話:6262830


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