山東平安產(chǎn)險(xiǎn)用專業(yè)服務(wù)護(hù)安全出行

　　如果說及時(shí)抵達(dá)、快速理賠是平安理賠人的日常工作，那么樂于助人、熱心服務(wù)就是平安人的內(nèi)在品質(zhì)。

　　9月4日，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)萊蕪中支查勘員毛立中在處理完一件地下車庫(kù)剮蹭立柱的單方事故后駕車駛離時(shí)，看到正在更換輪胎的李先生。了解后得知，李先生的愛車由于長(zhǎng)時(shí)間停放，左后輪胎氣壓不足導(dǎo)致車輛無法行駛。毛立中注意到李先生換輪胎時(shí)工具操作并不熟練，隨后便上前詢問，得知李先生第一次遇到這種情況，以前沒有換備胎的經(jīng)歷，許多工具不知怎樣使用，隨后毛立中便協(xié)助李先生完成了左后輪胎的更換。

　　在換輪胎時(shí)，李先生的妻子說他們結(jié)婚后在外地定居，不經(jīng)常回家，聽說家里父親生病，著急回家探望，沒想到自己的車這么不給力，著急用車的時(shí)候竟然沒氣了，想聯(lián)系救援又不知道怎么找，辛虧剛好碰到查勘員毛立中，僅用二十分鐘就為他們解決了燃眉之急。

　　毛立中貼心的服務(wù)和及時(shí)救援得到了李先生夫婦的高度好評(píng)。毛立中則表示，誰(shuí)都有困難的時(shí)候，只是剛好自己做的就是這份工作，對(duì)車輛比較了解，順手的事兒。

　　短短兩句話不僅展現(xiàn)了毛立中樂于助人的品質(zhì)，也讓客戶體會(huì)到平安“省心、省時(shí)又省錢”的貼心服務(wù)。山東平安產(chǎn)險(xiǎn)萊蕪中支將持續(xù)豐富服務(wù)種類，提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶、社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。

　　通訊員 殷曉軻