平安產險山東分公司 守望相助 平安守護

　　近期，受臺風“杜蘇芮”影響，河北地區遭遇持續強降雨，發生大量水淹車案件，查勘定損任務重，平安產險山東分公司濱州中支大案作業崗宋磊臨危受命，奔赴支援，與河北平安同仁風雨同舟，共克時艱，共計定損水淹車輛210臺，眾志成城，守望相助，圓滿完成支援任務，收獲河北客戶感謝錦旗。

　　8月18日，平安產險山東分公司煙臺中支查勘員楊海良接報案后得知客戶車輛受損嚴重且有人員受傷，安撫并快速抵達現場，協助交警和客戶將受損車輛移至安全地帶，后陪同客戶至醫院檢查。在客戶想了解理賠進展時，楊海良用專業和耐心給客戶講解案件處理流程以及所需的時間。整個事件流暢且暖心，客戶為表達謝意，制作錦旗送至楊海良手中。

　　通訊員 殷曉軻