?平安人壽山東分公司第二十八屆客戶服務節成功舉辦

　　8月25日，平安人壽山東分公司2023年第二十八屆客戶服務節在濟南泉城公園盛大舉行。本屆客服節以“財富健康·平安相伴”為主題，吸引了500余名市民熱情參與。活動聚焦健康、財富、親子教育等熱點，同步開展了“公益健步走”“安全守護”“金融科普”三大主題活動。

　　“預備，出發！”隨著一聲令下，市民們佩戴熒光手環、手持熒光棒激情起步，三五結隊，并列前行，開啟了本次熒光夜行。本次健步走以泉城公園東南門為起點，環繞健步跑道一圈，全程近1.6公里，途中設置了不同主題的打卡點，市民們通過參與互動環節贏取紀念品。在健步走途中，大家欣賞著泉城公園優美夜景，盡情揮灑汗水，園區內歡聲笑語不斷，在光影交錯中為泉城增添了一道閃亮的風景線。

　　平安人壽山東分公司行政部負責人周濤介紹，本次健步走活動在傳播健康生活理念的同時，更植入了公益元素，我們將以活動參與者名義為困境少年提供切實幫扶，凝聚現場所有朋友們的力量，共同為社會公益盡一份心力。

　　在“平安守護者行動”打卡點，急救導師帶來了一場安全急救知識的精彩教學，生動講解了關于心肺復蘇的應急處理等急救方法。市民們躍躍欲試進行操作體驗，親身感受心肺復蘇的全過程。參與體驗的胡同學說：“我體驗了安全急救的方法，記得更牢固了，以后遇到遇到緊急情況可以自救還可以幫助別人。”急救導師介紹，通過向公眾普及安全急救知識，能夠提升公眾的安全風險防范意識與技能，同時號召全社會共同建立起公眾服務意識

　　據了解，平安守護者行動是平安人壽聯合團中央權益部、青年志愿者協會、深圳市安全義工聯開展的，通過嚴格的甄選程序，在全省范圍內選拔出卓越的平安代理人擔任守護者，接受美國心臟協會專業課程的安全技能培訓和考核，并獲得在全球188余國家得到認證的急救證書后，作為志愿者走進社區開展公共安全宣教活動的行動。

　　金融知識快問快答環節同樣吸引了大家的熱情參與和互動，小朋友們在家長和宣講團志愿者的引導下，學習了簡單實用的金融知識。帶著女兒參與活動的張女士說：“孩子非常喜歡這次活動，這不僅是簡單的親子互動，還學習到了金融的相關知識，財商需要從小培養。”

　　平安人壽山東分公司以本次客服節活動為契機，將宣傳普及金融保險知識理念深度融入其中，現場特別設置了“金融知識宣傳屋”打卡點，旨在增強市民金融風險防范意識，提升金融知識水平，守好自身的“錢袋子”。

　　平安人壽山東分公司消費者權益保護部經理孫玉寧表示，“讓每個家庭擁有平安”，是平安人壽始終牢記的初衷。自1996年業內首創客戶服務月以來，平安人壽始終心系客戶，陪伴客戶家庭共同成長。我們將持續倡導“家庭健康新生活”的理念，以客戶家庭為核心服務對象，開展形式多樣的客戶服務活動。以此創造親子陪伴場景，加深家庭成員間的溝通和連接，持續為客戶提供“科技+金融+健康”的閉環服務體驗。

　　通訊員 杜洽凱