深入群眾，入戶走訪，聽取民聲。走訪過程中，社區工作人員入戶與居民交流，嘮嘮家常，詢問生活工作情況，并耐心地講解惠民政策，同時，詳細詢問居民在居住環境、社會治安、基本醫療、文體生活、基礎教育和社會幫扶方面存在的問題，認真填寫入戶調查問卷，及時上報問題處理。為與居民建立常態化聯系渠道，工作人員向他們發放了愛心服務卡，卡片上注明了社區及物業聯系電話，告知居民如遇緊急情況可以及時撥打電話求助，同時向居民發放了社區用心研發的“真心慧辦”便民服務小程序二維碼，暢通“上網交心、下網服務，網上問題、網下解決”的便捷服務渠道，及時宣傳社區為民服務工作，快捷有效開展各項便民利民服務。

　　 此次入戶走訪活動，社區工作人員與居民面對面溝通交流，讓更多人知曉、理解、支持調查工作。下一步，學苑社區將繼續把“群眾滿意”作為工作目標，抓好各項工作落實。用心、用力、用情提升社區居民獲得感、幸福感和滿意度，為打造和諧社區貢獻力量。