社區(qū)以網(wǎng)格為劃分，工作人員、網(wǎng)格員分組入戶、入商鋪開展實(shí)地走訪，努力做到走訪全覆蓋、無遺漏。以“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”為要求，工作人員與群眾敞開心扉拉家常，對(duì)群眾所關(guān)心的問題進(jìn)行一一解答，耐心傾聽群眾意見，了解群眾訴求。社區(qū)通過入戶走訪、傾聽社情民意、排查化解矛盾、解決群眾難題，真正打通為民服務(wù)的“最后一米”。