太平人壽淄博中支用真情服務贏得客戶信任

　　近日，太平人壽淄博中支收到客戶劉女士（化姓）贈送的一面錦旗，“真情服務 理賠神速”八個大字充分表達了對太平人壽服務的認可。

　　2022年7月，劉女士從太平人壽淄博中支的代理人處為自己購買了一份意外傷害險。在此之前，她對保險的了解僅僅是孩子的學平險，但在太平人壽代理人的講解下，她逐漸意識到保險在生活中的重要性。

　　今年上半年，劉女士與孩子不慎被家里的小狗咬傷。處理傷口后，劉女士想到了太平人壽的這份保障，便懷著試一試的的心態聯系了太平人壽的代理人。代理人在得知相關情況后積極協助客戶準備整理資料。提交理賠申請的次日，理賠款就到賬了。

　　今年7月，劉女士又因意外導致右腳腳趾骨折，無法外出，代理人上門為她整理資料，解決了她的后顧之憂。劉女士也沒有想到，當時一份只有幾十元的保險保障，能獲得如此巨大的溫暖。雖然尚未痊愈，劉女士還是親自這面沉甸甸的錦旗送到了公司，表達對代理人及公司理賠服務的認可。

　　一面錦旗、一份感恩，它不僅承載著劉女士對太平的認可，更溫暖了保險從業者的心，也體現了客戶對太平的信任與支持。急客戶之所急，向客戶之所想，太平人壽淄博中支將繼續堅守初心，主動服務，優化服務，讓客戶感受到太平溫暖，為客戶健康美好的生活保駕護航。

　　通訊員 燕坤