太平人壽淄博中支用真情服務(wù)贏得客戶(hù)信任

　　近日，太平人壽淄博中支收到客戶(hù)劉女士（化姓）贈(zèng)送的一面錦旗，“真情服務(wù) 理賠神速”八個(gè)大字充分表達(dá)了對(duì)太平人壽服務(wù)的認(rèn)可。

　　2022年7月，劉女士從太平人壽淄博中支的代理人處為自己購(gòu)買(mǎi)了一份意外傷害險(xiǎn)。在此之前，她對(duì)保險(xiǎn)的了解僅僅是孩子的學(xué)平險(xiǎn)，但在太平人壽代理人的講解下，她逐漸意識(shí)到保險(xiǎn)在生活中的重要性。

　　今年上半年，劉女士與孩子不慎被家里的小狗咬傷。處理傷口后，劉女士想到了太平人壽的這份保障，便懷著試一試的的心態(tài)聯(lián)系了太平人壽的代理人。代理人在得知相關(guān)情況后積極協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備整理資料。提交理賠申請(qǐng)的次日，理賠款就到賬了。

　　今年7月，劉女士又因意外導(dǎo)致右腳腳趾骨折，無(wú)法外出，代理人上門(mén)為她整理資料，解決了她的后顧之憂(yōu)。劉女士也沒(méi)有想到，當(dāng)時(shí)一份只有幾十元的保險(xiǎn)保障，能獲得如此巨大的溫暖。雖然尚未痊愈，劉女士還是親自這面沉甸甸的錦旗送到了公司，表達(dá)對(duì)代理人及公司理賠服務(wù)的認(rèn)可。

　　一面錦旗、一份感恩，它不僅承載著劉女士對(duì)太平的認(rèn)可，更溫暖了保險(xiǎn)從業(yè)者的心，也體現(xiàn)了客戶(hù)對(duì)太平的信任與支持。急客戶(hù)之所急，向客戶(hù)之所想，太平人壽淄博中支將繼續(xù)堅(jiān)守初心，主動(dòng)服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)，讓客戶(hù)感受到太平溫暖，為客戶(hù)健康美好的生活保駕護(hù)航。

　　通訊員 燕坤