泰安旅游經濟開發區:暢通政企聯系 做實做細企業服務 持續優化全區營商環境
泰安日報社·中華泰山網訊(記者 王玲玲)近日,泰安旅游經濟開發區印發《泰安旅游經濟開發區營商環境建設對標提升行動實施方案》(以下簡稱《方案》),將“服務企業”作為重點任務,聚焦市場主體和群眾關心的熱點難點問題,深入推進營商環境建設工作對標提升,持續優化全區營商環境。
突出一個“全”字,做細做實企業服務
加大工作創新,暢通政企聯系,泰安旅游經濟開發區用全面、優質的服務與企業建立起真誠、密切的關系。
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根據《方案》要求,管委會各部(局),市文旅集團,各有關單位將聚焦提升全天候為企服務質效,深入推進“企業服務專員”制度,進一步完善“分管領導包保、服務專員聯絡”的網格化管理模式,持續創新服務方式,實現為企服務常態化、精細化。運用好“泰安市企業服務專員信息系統”,加強對“企業服務專員”的監督管理。充分發揮企業服務專員聯絡員作用,把各級惠企扶持政策帶進企業。全面建立企業問題收集、甄別、辦理、反饋、評價閉環管理機制,及時督促解決企業反映的難點堵點問題。圍繞企業準入退出、工程建設項目審批、獲得電力、市場監管等領域,全面配合市直牽頭部門做好相關工作,積極對接協調,為區內企業和群眾在全周期服務、全要素供給、全過程監管、全方位法治方面做好保障。針對企業發展中遇到的堵點難點問題,全面提升訴求辦理質效,健全完善全流程閉環運行模式、加強跟蹤督導。
聚焦兩大行動,營造優良營商環境
好氛圍才能創造好環境,泰安旅游經濟開發區以“親”的溫度、“清”的尺度,打造溫暖如家、風清氣正的營商新環境。
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《方案》提出,全區將開展“優化營商環境氛圍營造專項行動”,不斷總結、提煉、宣傳優化營商環境的創新工作,加強信息宣傳,形成濃厚氛圍。加強政企互動,充分征求、吸收各類企業意見,真誠關心支持企業發展,給予企業家充分關愛,在全區形成“尊重企業家、尊重創業者”的良好氛圍。協同區紀檢監察工委開展“護航優化營商環境專項行動”,打造全鏈條智慧監督模式,推動形成公平公正的市場環境。深化紀企直通,設置營商環境舉報專區,建立營商環境監督監測點,開展專項監督檢查,建立監督協同、溝通聯系、季度監測報告等機制,編印優化營商環境相關規定及典型案例警示,持續放大監管綜合效應。完善政商交往正面、負面清單,持續構建親清統一新型政商關系。
配強五大措施,全面對標提升服務
泰安旅游經濟開發區同步發布了《泰安旅游經濟開發區營商環境建設對標提升行動配套措施》,從政務服務、企業準入退出、工程建設、獲得電力、市場監管五個方面,多管齊下、對標提升,強化對企服務支持。
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由泰安旅游經濟開發區管委會行政審批服務部牽頭,持續深化“一次辦好”改革,制定完善行政許可實施規范和辦事指南,全面完成政務服務事項標準化提升,深化“一窗受理”集成改革,推進線上線下“網廳融合”,推動政務服務提速提質提效。旅開區通過全面實施市場準入負面清單,推進涉企證照“一照關聯”“一碼通行”,健全市場主體歇業制度,暢通市場主體退出渠道,服務好企業準入退出工作。進一步推進“用地清單制”改革,深化分段辦理施工許可應用,提升結建防空地下室審管規范化水平,適時推行消防驗收備案承諾制,提升聯合竣工驗收效能,推行工程建設項目全鏈條告知承諾和“免證辦”,不斷完善工程建設項目審批服務。
旅開區供電部門通過開展數字賦能辦電服務深化提升行動和供電可靠性全面提升行動等措施,做好獲得電力配套服務。市市場監管局旅開區分局通過切實優化信用分級分類監管和工業產品質量安全差異化監管,探索加強新興業態包容審慎監管,深化企業年度報告“多報合一”改革,持續優化市場監管配套服務。
營商環境“優”無止境。泰安旅游經濟開發區將以著力協調解決市場主體困難和問題,著力增強市場主體和群眾的獲得感、幸福感為目標,持續推進全區營商環境不斷優化,助力全區打造“文旅商創目的地、產城融合引領區”,全面服務全市新型工業化強市戰略。


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