泰安旅游服務優化提升工作會議召開 2家單位獲省級文明旅游示范單位稱號

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 張芮）7月31日上午，全市旅游服務優化提升工作會議召開，針對我市景區景點、旅行社、導游、交通運輸等方面的問題，各有關單位結合各自職能，解讀相關法律法規，提出相關工作要求，進一步優化旅游環境、提升旅游服務水平。

　　以《優化旅游服務提升管理水平》為主題，市文化和旅游局有關負責人從景區景點管理、星級飯店和星級民宿、旅行社及導游管理和安全生產方面提出了具體做法。“針對群眾出游意愿、出游方式等方面的新變化，我們將積極開發康養旅游產品、近郊休閑旅游產品，進一步完善配套服務設施。”市文化和旅游局有關負責人說，在星級飯店和星級民宿方面，將著重強化從業人員培訓，規范經營行為，健全規章制度。對于旅行社及導游管理方面，市文化和旅游局針對上述領域開展了多輪次、多層次的檢查整治。

　　圍繞全市旅游發展大局，市公安局有關負責人講解了景區景點安全管理工作要求、旅行社及從業人員工作要求、賓館飯店從業人員工作要求和接受行政執法人員執法監督的內容；市城市管理局有關負責人向與會人員解讀了市容秩序和環境衛生的法律法規；市交通運輸局圍繞旅游客運相關情況、旅游客運交通運輸法律條款解讀、典型案例解讀三個方面進行分析；市市場監管局從食品安全、特種設備安全和放心消費創建三個方面講解；泰山文旅集團著重介紹了元泰山平臺和泰山+惠游套票情況。

　　現場還為泰安東尊華美達廣場酒店、泰安市五埠嶺伙大門景區頒發省級文明旅游示范單位獎牌。作為泰城對外展示的窗口單位，泰安東尊華美達廣場酒店積極推進文明旅游工作的開展，注重環境衛生的清理維護，按照相關標準配備硬件設施，強化文明宣傳引導并積極開展文明實踐活動，引充分發揮行業示范帶動作用。五埠嶺伙大門景區位于泰山山脈西麓，先后建設了五韻山莊、十畝荷塘等項目，作為泰安市鄉村旅游“明星”景區之一，多年來景區大力倡導和踐行文明、健康、綠色的旅游新風尚，常態化、規范化推動文明旅游工作，不斷提升服務環境和服務質量，在鄉村旅游領域發揮了良好的示范帶頭作用。

　　下一步，我市各有關部門將引導景區景點大力提檔升級，發揮旅行社組織協調優勢，提升酒店住宿質量，通過強化節點管理、激活社會力量、擰緊責任鏈條的方式，確保旅游服務優化提升實效。