泰安推進“政務公開進基層”系列活動 提升政務公開質效

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者蘇婷）為發揮政務公開服務經濟高質量發展、服務基層一線作用，泰安市行政審批服務局組織開展了2023年“政務公開進基層”系列活動，以“三個強化”為重點，將政務公開重點工作有機串點成線，整體協同推進，實現提質增效。

　　

　　強化協同推進，明確活動標準。3月中旬，我市下發《2023年“政務公開進基層系列活動”工作方案的通知》，組織召開部署推進會，明確“政策梳理、政策送達、政民互動、平臺建設”4大重點任務，確定了“前期準備、政策梳理、具體實施、總結提升”4個工作階段，嚴格按照時間節點，壓實工作責任，整合人員力量，推動任務落實。系統梳理各單位、各領域便民惠企政策文件，按照服務領域建庫歸檔，形成政策文件數據庫。截至目前，已完成117件政策文件的上線入庫。政策文件庫同步生成二維碼，在網站、手機端、自助端同步公開，方便群眾獲取。

　　

　　強化平臺建設，完善公開架構。切實發揮“實體端、網上端、掌上端、自助端”四端平臺作用，四維一體完善政務公開平臺架構。用活實體端，依托市民之家政務公開專區，豐富線下活動，政策現場解讀、現場咨詢、現場發布成為常態，將重大政策現場解讀與“政務公開進基層”系列活動相結合，相關活動及時在專欄公開，已開展政策現場解讀會3場次，政府開放日2場次，社會公眾參與100余人次。升級網上端，完善門戶網站政務公開模塊功能，開設“政務公開進基層系列活動”專欄，“政策文件庫、活動掠影、調查問卷”3大功能模塊上線服務。完善掌上端，在“愛山東?泰好辦”微信公眾號同步開發上線政務公開進基層活動專欄，讓群眾隨時享受公開服務。迭代自助端，發揮“泰好辦”自助終端覆蓋面廣、利用率高的優勢，在全市458臺自助機實現政務公開政策查詢功能，政務公開的途徑和方式不斷拓展延伸。

　　強化基層基礎，保障公開為民。我市充分調動活躍在基層一線的項目服務專員、幫辦代辦員、駐村工作隊員，定期深入到項目企業、社區村居等基層一線，將群眾關注的政策實時公開，并對政策內容進行現場解讀。加強政民互動交流，對群眾訴求進行梳理匯總，不斷暢通政民雙向溝通渠道。截至目前，圍繞服務項目、服務企業、服務群眾，組織開展進基層專項集中活動5場次，召開政民互動座談會5次，發放調查問卷300份，收集群眾意見建議189條。

　　（審核聶艷艷）