?理賠中的“驚喜” 守護(hù)您一生太平

　　人的一生都會(huì)有患疾的風(fēng)險(xiǎn)，生老病死的面前，人人都是平等的。保險(xiǎn)可以在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，托起家庭幸福的基地，用千余元撬動(dòng)幾十萬(wàn)元的保障，這就是保險(xiǎn)對(duì)于普通消費(fèi)者的意義。

　　主動(dòng)賠付并豁免15年保費(fèi)

　　5年前，母親給正在讀大學(xué)的小麗（化名）在太平人壽配置了一份重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)，希望能夠在小麗步入社會(huì)后，一直守護(hù)她健康安寧。

　　近期，小麗在一次體檢中發(fā)現(xiàn)宮頸上皮病理異常，遂前往醫(yī)院進(jìn)行診治。陸陸續(xù)續(xù)的治療不僅給小麗造成了生活上的不便，也讓剛步入社會(huì)的她有了不小的經(jīng)濟(jì)壓力。階段治療技術(shù)后，小麗聯(lián)系了太平人壽日照中心支公司的工作人員，準(zhǔn)備理賠醫(yī)療費(fèi)用。

　　工作人員在整理材料時(shí)察覺病歷上的診斷是“宮頸上皮內(nèi)瘤變?nèi)?jí)”，通過(guò)仔細(xì)查閱小麗的投保合同，發(fā)現(xiàn)診斷符合合同約定的輕癥賠付條件，于是主動(dòng)告知小麗并協(xié)助提起理賠申請(qǐng)。最終，太平人壽賠付小麗醫(yī)療費(fèi)用2萬(wàn)余元，輕癥賠付金2萬(wàn)元，并根據(jù)合同約定豁免了后續(xù)15年保費(fèi)，且保障依舊有效。

　　什么是保費(fèi)豁免

　　所謂保費(fèi)豁免，是指在保險(xiǎn)合同規(guī)定的繳費(fèi)期內(nèi)，投保人或被保人達(dá)到某些特定的情況（如身故、殘疾、重疾或輕癥疾病等），由保險(xiǎn)公司獲準(zhǔn)，同意投保人可以不再繳納后續(xù)保費(fèi)，保險(xiǎn)合同仍然有效。保費(fèi)豁免相當(dāng)于為您的保單再加了一份保險(xiǎn)，是保險(xiǎn)中一種人性化的功能。

　　保費(fèi)豁免可分為被保險(xiǎn)人豁免和投保人豁免。被保險(xiǎn)人豁免是指被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的特定情況時(shí)，投保人無(wú)需再交保費(fèi)，被保險(xiǎn)人的保障繼續(xù)有效。而投保人豁免是指當(dāng)投保人發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的特定情況時(shí)，投保人無(wú)需再交保費(fèi)，被保險(xiǎn)人的保障繼續(xù)有效，在一定程度上減輕投保人后期的繳費(fèi)壓力。

　　如約而至，兌現(xiàn)保單承諾，暖心賠付，保障客戶權(quán)益。隨著時(shí)代的變遷、市場(chǎng)的發(fā)展，客戶對(duì)于保險(xiǎn)的需求不斷變化，太平人壽持續(xù)秉持“以客戶為中心”“價(jià)值驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)”的發(fā)展思路，用高質(zhì)量的保險(xiǎn)保障和保障服務(wù)去匹配消費(fèi)者不斷提升的健康需求，為更多的客戶送去有溫度的服務(wù)，守護(hù)萬(wàn)家健康安寧。

　　通訊員 劉凱