?

　　 在速恒現代物流園，圍繞企業開辦、項目審批和高頻公共服務事項辦理，園區企業服務中心設置綜合受理區、自助服務區，企業洽談區、休息等候區等功能區域，設立3個包含政策咨詢、企業登記、銀行預約等服務一窗受理窗口，1個幫辦代辦窗口，采取“園區配備+區級下沉”方式配備3名專職業務人員，就近開展享受政策咨詢、項目審批、網報輔導、辦件受理、幫辦代辦、證照發放等服務。園區企業服務中心還高標準配備電腦、打印機、“泰好辦”自助機等設備，為園區企業提供24小時自助服務，推進自助服務終端向園區延伸，確保園區高效建成集信息與咨詢、審批與服務、管理與協調、訴求與回應于一體的綜合服務平臺。

　　 為做好幫辦服務，泰山區組建了園區企業服務中心“流動政務服務隊”，相關部門單位業務骨干主動進園提供業務咨詢、政策宣傳、審批協調、代辦培訓等服務，推行“專員+接力”“幫您辦”工作模式。專員辦，即園區內幫代辦專員負責園區內所有項目的全流程、全周期手續幫辦服務；接力辦即除園區外的重點業務幫辦服務，由審批部門幫代辦服務團隊與政務大廳各部門首席服務官一起共同為企業提供幫辦服務，直至所有手續全部辦結，強化部門聯動，減少溝通環節，提升審批效率。

　　 針對企業開辦、項目建設等痛點、難點問題，園區企業服務中心提供個性化、定制服務，推行“洽談即服務”“開工即配套”“竣工即辦證”建設項目極簡審批改革，將審批服務貫穿企業開辦、參保登記、稅務繳納、公積金、項目簽約、落地建設、竣工投產、擴能增產等全生命周期，從根本上解決企業群眾“不會辦”“一事跑多趟”等問題。

　　 同時，泰山區加強政銀合作，以興業銀行為戰略合作試點進駐園區，實現登記注冊、證照打印、賬戶服務的多元化“一站式辦理”。園區還聯合泰山區政務服務中心泰政惠企工作室，推出法律服務需求聯系、矛盾風險防控調處、法治教育培訓、企情動態收集等延伸服務，針對企業服務的過程中存在企業辦事難、精準服務難、交叉服務三大突出問題，從事前、事中、事后三個時段順暢糾紛快速化解、聯合會商調研，幫助企業紓困解難。

　　 好的營商環境就是最好的“梧桐樹”、最大的“吸鐵石”，是一座城市最核心的競爭力。泰山區行政審批服務局將以惠企和便民服務為宗旨，持續深化“放管服”改革，厚植市場主體成長“沃土”，積極拓展園區企業服務中心服務廣度，深入規劃靶向服務，把企業服務中心打造成為助力企業發展的“業務高地、政策高地、服務高地”，切實以可觸可感的優質服務為企業注入發展動能，譜寫園區企業發展新篇章。

　　 （審核 晁彤彤）