泰山警方:當(dāng)好“企業(yè)服務(wù)專員” 助企紓困解難題
泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安訊(記者 張汶寧)“侯警官經(jīng)常主動(dòng)上門服務(wù),幫公司解決不少問題,讓我們很放心。”山東魯普耐特有限公司一負(fù)責(zé)人說。今年2月份,市公安局泰山分局上高派出所社區(qū)警務(wù)一隊(duì)警長(zhǎng)侯錫奎主動(dòng)服務(wù)轄區(qū)企業(yè),幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)難題,為企業(yè)提供良好營(yíng)商環(huán)境。
今年2月份,山東魯普耐特有限公司的一家上游企業(yè)突然要求對(duì)一筆訂單進(jìn)行繩酸檢測(cè),并提供檢測(cè)報(bào)告。由于該檢測(cè)是臨時(shí)性抽檢,該公司并無相關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,且繩酸檢測(cè)使用到的鹽酸屬于易制毒化學(xué)品,雖然用量很少(不到500毫升),但它的購(gòu)買、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用都需要嚴(yán)格的審批手續(xù)。正當(dāng)該公司一籌莫展之際,公司的“企業(yè)服務(wù)專員”——侯錫奎按慣例到企業(yè)進(jìn)行走訪宣講。“走訪過程中,我了解到了企業(yè)遇到的困難,隨后我又咨詢了相關(guān)部門,了解到鹽酸的使用不僅需要審批,而且對(duì)存儲(chǔ)、使用鹽酸的場(chǎng)地有著嚴(yán)格的要求,雖然用量不到500毫升,但按照規(guī)定建設(shè)場(chǎng)地的話,至少需要十幾萬元,而且從試驗(yàn)場(chǎng)地建設(shè)到驗(yàn)收,再到鹽酸審批并完成實(shí)驗(yàn),沒有幾個(gè)月辦不下來,時(shí)間上根本來不及。”侯錫奎說。
企業(yè)有困難,“企業(yè)服務(wù)專員”就有義務(wù)幫助他們解決困難。侯錫奎印象中轄區(qū)有幾家專門從事易制毒化學(xué)品檢驗(yàn)檢測(cè)的企業(yè),于是他立即打電話聯(lián)系,確定了4家有檢測(cè)資質(zhì)的企業(yè),并將這4家企業(yè)的責(zé)任人和山東魯普耐特有限公司的責(zé)任人都邀請(qǐng)到上高派出所,講明山東某公司遇到的困難,竭力促使其中的某化學(xué)品公司與山東魯普耐特有限公司達(dá)成了合作協(xié)議,不僅解了山東魯普耐特有限公司的燃眉之急,也為某化學(xué)品公司促成了一筆長(zhǎng)期訂單,受到雙方企業(yè)的交口稱贊。
近年來,市公安局泰山分局以“我為企業(yè)辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,制定出臺(tái)《關(guān)于服務(wù)保障十三條產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展的意見》等制度文件,落實(shí)落細(xì)“項(xiàng)目警官”等制度,探索建立“企業(yè)服務(wù)專員”網(wǎng)格化管理新模式,轄區(qū)內(nèi)16家規(guī)模以上企業(yè)全部配備社區(qū)民警任“企業(yè)服務(wù)專員”。同時(shí),針對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè),市公安局泰山分局實(shí)施局領(lǐng)導(dǎo)、派出所所長(zhǎng)“一對(duì)一”對(duì)接、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶,選派社區(qū)民警擔(dān)任“項(xiàng)目警官”,明確“每月一次必上門、群眾征詢必回應(yīng)、重大信息必收集、法制內(nèi)容必宣傳、涉法事項(xiàng)必參與”要求,及時(shí)了解企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)、融資稅費(fèi)、招商引資、政策解疑等問題,打造推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的公安服務(wù)“綠色通道”。


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