泰山警方：當好“企業服務專員” 助企紓困解難題

　　泰安日報社·最泰安訊（記者 張汶寧）“侯警官經常主動上門服務，幫公司解決不少問題，讓我們很放心。”山東魯普耐特有限公司一負責人說。今年2月份，市公安局泰山分局上高派出所社區警務一隊警長侯錫奎主動服務轄區企業，幫助企業解決經營難題，為企業提供良好營商環境。

　　今年2月份，山東魯普耐特有限公司的一家上游企業突然要求對一筆訂單進行繩酸檢測，并提供檢測報告。由于該檢測是臨時性抽檢，該公司并無相關實驗設備，且繩酸檢測使用到的鹽酸屬于易制毒化學品，雖然用量很少（不到500毫升），但它的購買、運輸、儲存、使用都需要嚴格的審批手續。正當該公司一籌莫展之際，公司的“企業服務專員”——侯錫奎按慣例到企業進行走訪宣講。“走訪過程中，我了解到了企業遇到的困難，隨后我又咨詢了相關部門，了解到鹽酸的使用不僅需要審批，而且對存儲、使用鹽酸的場地有著嚴格的要求，雖然用量不到500毫升，但按照規定建設場地的話，至少需要十幾萬元，而且從試驗場地建設到驗收，再到鹽酸審批并完成實驗，沒有幾個月辦不下來，時間上根本來不及。”侯錫奎說。

　　企業有困難，“企業服務專員”就有義務幫助他們解決困難。侯錫奎印象中轄區有幾家專門從事易制毒化學品檢驗檢測的企業，于是他立即打電話聯系，確定了4家有檢測資質的企業，并將這4家企業的責任人和山東魯普耐特有限公司的責任人都邀請到上高派出所，講明山東某公司遇到的困難，竭力促使其中的某化學品公司與山東魯普耐特有限公司達成了合作協議，不僅解了山東魯普耐特有限公司的燃眉之急，也為某化學品公司促成了一筆長期訂單，受到雙方企業的交口稱贊。

　　近年來，市公安局泰山分局以“我為企業辦實事”實踐活動為抓手，圍繞優化營商環境，制定出臺《關于服務保障十三條產業鏈高質量發展的意見》等制度文件，落實落細“項目警官”等制度，探索建立“企業服務專員”網格化管理新模式，轄區內16家規模以上企業全部配備社區民警任“企業服務專員”。同時，針對重點建設項目和重點企業，市公安局泰山分局實施局領導、派出所所長“一對一”對接、“點對點”幫扶，選派社區民警擔任“項目警官”，明確“每月一次必上門、群眾征詢必回應、重大信息必收集、法制內容必宣傳、涉法事項必參與”要求，及時了解企業在項目建設、融資稅費、招商引資、政策解疑等問題，打造推進項目建設的公安服務“綠色通道”。