山東平安產(chǎn)險 停車關(guān)愛 讓溫暖延續(xù) 讓服務(wù)升溫

　　4月29日，在濱州南高速出口，一輛貨車司機停在高速路口休息，山東平安產(chǎn)險濱州中支護航人員看到后，上前詢問車主，車主稱連續(xù)走了5個小時高速，身心疲憊，所以就近下高速休息，理賠人員得知后，暖心給客戶送上方便面、紅牛等補給物品，車主稱自己并非平安客戶，也能享受到服務(wù)，心里暖暖的。五一護航，平安相伴，護航無邊界，服務(wù)有溫度。

　　5月1日上午，山東平安產(chǎn)險濱州中支護航人員一早到達護航地點，恰逢救援車輛拖下了一輛受損車輛，車輛在高速發(fā)生事故，輪胎受損，理賠人員及時幫助客戶更換輪胎，幫助客戶聯(lián)系附近4S店進行進一步的檢查，并告知客戶在APP端事故處理流程，后續(xù)如遇事故可以進行簡易處理，節(jié)省時效，同時指引客戶在好車主端領(lǐng)取服務(wù)禮包，通過此次服務(wù)，提升了客戶對平安的認識，讓客戶真實感受到了護航的溫度。

　　通訊員 殷曉軻