平安產險菏澤中支召開消保服務提升專項會議

　　根據菏澤銀保監分局銀行業保險業消保工作高質量發展推進會工作要求，切實地服務客戶，提升消保服務質量，營造良好的工作氛圍，更好地踐行“金融為民”服務理念，5月5日，山東平安產險菏澤中支召開了消保服務提升專項會議。

　　會議檢視通報2022年及2023年一季度信訪件情況及在行業內所處位置分析，從日常管理、指標達成、服務提升三方面進行一季度消保工作總結，指出了消費者服務工作方面亮點及不足，肯定了一季度工作穩中求變的工作基調，從隊伍管理及合規經營兩方面進行提升。

　　會議強調在基礎服務方面，要以合規為前提，不斷提升基礎服務能力，打造“全系統、全流程、全維度、全產品、全周期”的保險服務。

　　山東平安產險菏澤中支將繼續落實公司管理規定，進一步加快提升消保質量，持續踐行社會責任，提升保險服務水平，做有溫度的保險服務。

　　通訊員 殷曉軻