山東平安產險五一護航 以青春之名 書寫奮斗之我

　　青春就如一面三棱鏡，每個人在不同的面都能折射出萬般模樣，每一面的青春都閃著光。在山東平安產險有這樣一群人，他們懷揣著夢想，以客戶為中心，用專業創造價值，他們以青春之名，寫奮斗之我。

　　五一期間，為保障廣大車主五一期間安全出行，山東平安產險160余名理賠員們在濟南東高速口等全省17個高速路口值守，為車主們提供專家答疑、車輛消毒、理賠指引、防疫物資、安全檢測等服務，用便捷、高效的護航服務，保障廣大車主安全出行，守護每一個車主的平安。

　　據統計，五一假期山東平安產險報案量12800余筆，最快一筆賠款到賬用時12分鐘，這些都離不開理賠員們堅守，讓我們走進年輕的理賠員們，看看他們的五一假期。

　　日照理賠員劉阜晟熱心服務

　　作為新入司的查勘新人，劉阜晟第一次跟隨大部隊開展假期護航活動，在詳細了解護航工作之后，小劉積極參與其中。方先生下高速后看到護航點，下車短暫休息，同時詢問更好的前往景點的路，作為老日照，小劉不但詳細說明了路線，還推介了幾處人少景美當地人尋得到的小景點，方先生說一下高速就感受到了日照人平安人的熱情，相信在日照為期兩天的旅游時光將是舒適愉悅的，最后小劉還為同行的車輛添加了玻璃水并送上一些食品，方先生為平安的護航的工作人員點贊，為平安服務點贊。

　　濟南理賠員徐寧上門辦理理賠

　　徐寧五一期間也是堅持值守的一員，假期期間，劉先生發生了碰撞事故，腿部受傷嚴重，家中親屬也不在身邊，不方便到保險公司進行調解，徐寧就主動提出上門服務，在調解的過程中，事故雙方都非常滿意。劉先生連連感謝，說遇到這種麻煩，很是鬧心，但沒想到保險公司的理賠人員會上門服務，感到非常的感動！

　　濰坊理賠員姜凱強急客戶所急

　　姜凱強在青州南部旅游景點片區護航，接到閆先生報案稱撞到了三輪車并且有人受傷。姜凱強立即制定最快行駛路線，避開交通高峰路段，以最快速度趕到現場。閆先生很擔心對方傷情，也擔心交警扣車后貨物運輸不及時會產生額外的費用，姜凱強及時與交警隊和傷者溝通協商事故處理方案，經不懈努力，事故得以快速處理，交警隊也不再扣車，閆先生對姜凱強想客戶之所想，解決客戶困難由衷表示了感謝。

　　這些只是160余名理賠員護航五一的縮影，他們用勇氣與熱愛繪就多彩青春，用專業與價值詮釋平安主張，薪火相傳，奮斗如歌，山東平安產險的青年們定將繼續迎風挺立，昂揚向前。

　　通訊員 殷曉軻