“我朋友老是開玩笑，她們老說身份證上的人不是我本人……”5月初，市民莫女士來到岱廟派出所戶籍室換領(lǐng)身份證，照相室的工作人員了解莫女士的訴求后，便指引莫女士坐好，微笑面向照相機鏡頭，并貼心為莫女士整理頭發(fā)和衣領(lǐng)，“好，坐直，保持微笑……”在工作人員連續(xù)按下遙控器的按鈕后，莫女士的照片依次顯示在液晶屏上，隨后，莫女士在電腦前選出了一張心滿意足的照片，并連連對工作人員的服務(wù)態(tài)度表示感謝。

　　 第二日上午，莫女士為工作人員送來了親手準備的禮物，并再次對工作人員表達了自己的謝意。