科大社區建立“微”陣地、創新“微”服務
泰安日報社·中華泰山網訊 社區是基層治理的“細胞”,物業是社區服務居民的“窗口”。泰前街道科大社區深化黨建引領基層治理工作,從小區治理民生實事入手,分類施策,精準發力,秉承“資源共享、優勢互補”,以提升居民的幸福指數為出發點,與轄區物業攜手共建,物業管家無“微”不至的服務,穩穩托起居民的幸福生活。
為有效促進社區、物業、居民的溝通互動,及時解決居民反饋的種種問題,科大社區注重發揮黨建引領作用,搭建有效溝通議事平臺,聚焦居民需求、傾聽居民呼聲。社區通過物業管家搭建社區網格群、協商議事廳等“微平臺”,讓居民獲得更多話語權,營造了由居委會、業委會、共駐共建單位、物業、樓棟長、志愿者、熱心群眾等共同參與社區治理的和諧氛圍。
垃圾桶不再臟亂差、亂停車現象有效緩解、綠化更整潔美觀……社區聯合物業管家全面梳理和挖掘小區可利用空間,對老舊小區基礎設施進行“微”改造,提升社區基層“微”治理,改善居民精細化服務,提高民生福祉。
公路局宿舍居民打電話向社區反映,稱樓上居民的衛生間經常漏水到樓下,導致樓下墻面受損嚴重,影響到正常生活。社區工作人員隨即來到小區與物管人員一起入戶了解情況,經過多方努力,這場鄰里糾紛得以化解,營造了濃厚的社區睦鄰氛圍。從“社區難題”到“調解矛盾”,最后問題“逐一化解”,這有效激發了社區居民參與自治共治的熱情,讓居民成為美好生活的創造者、社區治理的參與者、治理成果的享受者。
科大社區始終堅持黨建引領物業服務紅管家,以無“微”不至為切入點,深化“黨建+微網格服務”創新工作法,實現組織引領力、居民自治力、物業支撐力、資源聚合力“四個提升”,下足“繡花功夫”,凝心聚力,共同締造居民幸福生活的新篇章。
【泰安日報社·最泰安全媒體記者 曹一秀 審核 晁彤彤】


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