泰山區行政審批服務局： 當好服務企業的“跑腿小哥”

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 劉明薈 審核 聶艷艷）近日，泰山區行政審批服務局企業服務專員到魯普奈特集團有限公司開展“為企送政策、解難題、優服務”活動，第一時間響應企業開辦食堂訴求，幫助企業順利拿到《食品經營許可證》，助力企業“紓困增效”。

　　今年以來，為進一步優化營商環境，泰山區行政審批服務局落實各項幫扶政策，實實在在做好企業的“服務專員”，著力為企業化解一批“急難愁盼”問題，助力全區營商環境再優化、再提升。

　　做好企業服務員。服務企業就是服務發展。打造幫辦代辦首席服務團隊，配齊首席代辦員、助理代辦員、中級代辦員，服務企業“零距離”。積極參加新項目的考察洽商，超前輔導，提前介入，掌握情況，為項目落地和順利建設量身打造個性化服務，對達成初步意向的項目提供“私人定制”“全流程一次性告知”“驗收即辦證一件事”等審批服務。

　　擔當問題調解員。堅持發現問題，梳理問題、協調問題、提交問題、跟蹤問題、回訪問題的原則，對包保企業反映的問題實行閉環管理，通過深入項目一線，全面了解企業投資基本情況，認真聽取項目建設中存在的問題和需求，以及對營商環境、涉企服務等方面的意見建議。堅持有解思維，通過采取協調聯系、代辦跑腿、跟蹤服務等方式，幫助企業解決實際難題。

　　政策的出臺，都貴在落地落實，有“擲地有聲”的好政策，更要有“落地生根”的好落實。及時打通惠企政策傳送“最后一公里”，常態化制度化開展“遍訪企業、助企紓困”活動，組織服務專員定期深入企業，精準開展政策宣講，及時將各項惠企政策送到各企業，堅持助力打造最滿意、最舒心的營商環境。