山東平安產(chǎn)險(xiǎn)為春耕備耕保“稼”護(hù)航

　　布谷飛飛勸早耕，春鋤撲撲趁初晴。天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，春耕春種和田間管理也進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期。抓好春耕春管對(duì)確保全年糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供起到至關(guān)重要的作用。中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司（以下簡(jiǎn)稱“山東平安產(chǎn)險(xiǎn)”）以農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保駕、以助農(nóng)貸款護(hù)航，借助科技創(chuàng)新建設(shè)，搶農(nóng)時(shí)、強(qiáng)服務(wù)，全力以赴做好春耕備耕工作。

　　普及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，為春耕備耕“穩(wěn)基礎(chǔ)”

　　作為山東省三大主要糧食作物，小麥、玉米、水稻在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和保障國(guó)家糧食安全方面發(fā)揮著重要作用；而農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)則在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中扮演著“風(fēng)險(xiǎn)減震器”的角色。糧食安全是“國(guó)之大者”。近年來，國(guó)家不斷加大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的支持力度，讓農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)切實(shí)貼近農(nóng)戶、惠及農(nóng)民，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)日益成為我國(guó)強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)的重要金融工具。

　　狠抓政策落地，堅(jiān)定發(fā)展信心。開年之初，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)迅速行動(dòng)，召開糧食作物專項(xiàng)啟動(dòng)會(huì)，成立總經(jīng)理牽頭的工作組，深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)主管部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作要求精神，制定宣傳方案，通過案例分享、政策解讀，推動(dòng)各地應(yīng)保盡保。

　　多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打。近年來，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)承保區(qū)域小麥投保率顯著提升，整體投保率由2019年的不足60%提升至2022年的89.7%，投保率提升近30個(gè)百分點(diǎn)。

　　幫扶農(nóng)民信貸，為春耕備耕“增保障”

　　春節(jié)前夕，沙河站鎮(zhèn)侯圣強(qiáng)、舊縣鄉(xiāng)張全銀等種植大戶因受疫情影響，在承包了大面積的農(nóng)田后，在農(nóng)機(jī)具、肥料、工人工資等方面需要資金周轉(zhuǎn)，但無法及時(shí)獲得貸款。通過深入走訪，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)了解到，很多農(nóng)戶都不同程度地存在類似的情況。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，種植物無有效抵押能力，且抵押物抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，導(dǎo)致農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在與信貸機(jī)構(gòu)合作方面存在困難，金融成本相對(duì)比較高。

　　針對(duì)此類困難，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)想農(nóng)戶之所想，解農(nóng)戶之所憂，聯(lián)合農(nóng)擔(dān)公司，合力為春耕種植戶解決信貸需求。通過向農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障，滿足農(nóng)擔(dān)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的量化保障，給種植戶提供所需貸款額度，助力春耕備耕工作的穩(wěn)定開展。

　　以沙河站鎮(zhèn)為例，在了解到種植大戶的有關(guān)情況后，泰安中支東平支公司加班加點(diǎn)，及時(shí)為農(nóng)戶出具了小麥保單，并緊急配合大戶進(jìn)行了銀行貸款，保證農(nóng)戶優(yōu)先享受助農(nóng)貸款政策，為農(nóng)戶解決了燃眉之急。“真是及時(shí)雨，有了這筆貸款，我趕緊添置了插秧機(jī)，買了肥料，心里踏實(shí)多了，大伙兒現(xiàn)在都干勁兒十足！”領(lǐng)到貸款后，侯圣強(qiáng)連連稱贊。

　　目前該模式的試點(diǎn)工作已在泰安地區(qū)得到有效落地實(shí)行，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)同時(shí)將該案例推廣至全省機(jī)構(gòu)，助力各地春耕有序開展。

　　優(yōu)化科技服務(wù)，為春耕備耕“賦新能”

　　習(xí)總書記指出，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化關(guān)鍵在科技進(jìn)步和創(chuàng)新。山東平安產(chǎn)險(xiǎn)依托平安集團(tuán)的科技農(nóng)險(xiǎn)創(chuàng)新模式，推動(dòng)“線上化、電子化、智能化、數(shù)字化”的“四化”服務(wù)體系建設(shè)，建立科技農(nóng)險(xiǎn)三大服務(wù)工具，科技賦能，凝聚種業(yè)振興的核心力量。

　　在“四化”服務(wù)體系下，承保理賠環(huán)節(jié)被優(yōu)化至線上運(yùn)行，在此農(nóng)戶可以享受到便捷的線上化一站式服務(wù)。業(yè)務(wù)單證、檔案、信息也做到了“電子化”管理，真正實(shí)現(xiàn)了“事事有存底、件件可追蹤”，能有效解決資料憑證到戶、物理檔案存儲(chǔ)兩大難題。與此同時(shí)，農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理也向數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，在多種涉農(nóng)數(shù)據(jù)的加持下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)虛假投保、重復(fù)投保、理賠異常等風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。山東平安產(chǎn)險(xiǎn)積極擁抱新技術(shù)，推動(dòng)承保理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)的智能化升級(jí)，通過衛(wèi)星遙感+無人機(jī)等技術(shù)，做到了“精準(zhǔn)承保，科學(xué)定損，合理賠付”。

　　與“四化”服務(wù)體系同步進(jìn)行的是建立“三大工具”。在客戶端方面，“平安愛農(nóng)寶”APP能夠高效完成農(nóng)險(xiǎn)承保理賠管理，強(qiáng)化了服務(wù)隊(duì)伍與農(nóng)戶之間的互動(dòng)。農(nóng)戶僅通過一部手機(jī)就能自助申請(qǐng)投保，一鍵報(bào)案；而微信端的“平安愛農(nóng)寶”，更是讓農(nóng)戶足不出戶便能享受7*24小時(shí)全方位的農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)，農(nóng)戶獲得感得到顯著提升。在承保端，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)的核心后臺(tái)系統(tǒng)也持續(xù)賦能中后臺(tái)員工，提供了保單生命全周期管理的“新引擎”。

　　人勤春來早，備耕正當(dāng)時(shí)。今年政府工作報(bào)告繼續(xù)把“糧食產(chǎn)量保持在1.3萬億斤以上”列入主要預(yù)期目標(biāo)，保證糧食安全、穩(wěn)增糧食產(chǎn)量始終與國(guó)家富強(qiáng)同頻、與鄉(xiāng)村振興同步。走好新時(shí)代的鄉(xiāng)村振興之路，需要無數(shù)奮進(jìn)者的全力以赴。山東平安產(chǎn)險(xiǎn)副總經(jīng)理邱陽介紹，“近年來，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)堅(jiān)持金融為民、保險(xiǎn)為農(nóng)，持續(xù)推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)加快向田間地頭延伸，全方位夯實(shí)糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)、農(nóng)民穩(wěn)收增收根基，提升產(chǎn)業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，為國(guó)家糧食安全和鄉(xiāng)村振興保‘稼’護(hù)航。”

　　通訊員 殷曉軻