學(xué)十佳 優(yōu)服務(wù) 促發(fā)展 | 市衛(wèi)健委醫(yī)政藥政科科長王夢遠:勇扛醫(yī)療管理和發(fā)展大旗,當(dāng)好健康守護“排頭兵”

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泰安日報社·中華泰山網(wǎng)訊(記者 李皓若 審核 王婷婷)恪盡職守、精益求精,她是醫(yī)療質(zhì)量的“指揮官”,心系群眾、甘于奉獻,她是居民健康的“守門人”。作為一名醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作者,她二十年如一日腳踏實地,以提升全市醫(yī)療質(zhì)量安全和診療服務(wù)能力、滿足群眾就醫(yī)需求為初心,不斷推動醫(yī)療管理各項任務(wù)落地落實落細。她就是市衛(wèi)生健康委醫(yī)政藥政科科長王夢遠,在2022年“百名科長大家評”活動中被評為十佳科長。
“大家都是醫(yī)院選出來的優(yōu)秀骨干,希望你們運用通俗易懂的語言向群眾科普健康知識,用專業(yè)知識為大家耐心解答,把科普宣講工作常態(tài)化地開展下去,提高群眾防病治病意識。”近日,在市中心醫(yī)院“健康科普宣講團進社區(qū)”活動啟動儀式上,王夢遠走上講臺鼓勵宣講團成員。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與群眾生命安全和身體健康息息相關(guān)。王夢遠所在的醫(yī)政藥政科業(yè)務(wù)范圍廣,凡是涉及醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)的工作,她都會沉下身子、邁開步子,履職盡責(zé)當(dāng)好表率。今年以來,為提高醫(yī)療服務(wù)能力,她已組織開展三期醫(yī)院專家團隊進機關(guān)活動,結(jié)合各機關(guān)單位工作特點,進行個性化健康知識宣講和日常保健指導(dǎo),并開展義診咨詢和現(xiàn)場查體,受到廣大職工的一致好評。
“一切工作都是以群眾為出發(fā)點和落腳點,脫離群眾必然成為‘空中樓閣’。”在她看來,群眾最關(guān)心的事就是下工夫要做好的事。曾經(jīng),大醫(yī)院人滿為患,基層醫(yī)院門可羅雀,群眾“看病難”問題嚴重。“通過加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),指導(dǎo)二級以上醫(yī)療機構(gòu)與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建立起專家指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、資源共享等長效機制,能有力促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。”以“大病進醫(yī)院、小病進社區(qū)”為目標(biāo),王夢遠將醫(yī)聯(lián)體建設(shè)作為分級診療體系建設(shè)的一個重要抓手加快推進,努力讓群眾在家門口“近”享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。同時,她牽頭組織建立28個跨區(qū)域?qū)?坡?lián)盟、3個遠程協(xié)作網(wǎng),為建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療格局搭建基本框架,目前全市縣域患者就診率達到90%以上。在她的統(tǒng)籌推動下,全市縣級醫(yī)院全部達到醫(yī)療服務(wù)能力推薦標(biāo)準(zhǔn),二級以上醫(yī)療機構(gòu)與縣級醫(yī)院建立長期對口支援機制,全市縣級醫(yī)院綜合能力得到顯著提升。
專科建設(shè)是提升臨床診療水平的重要支撐。瞄準(zhǔn)這一重點突破,王夢遠以嚴重危害群眾健康的重大疾病救治為主線,從專科規(guī)模、醫(yī)療技術(shù)、診療模式、管理方法多個角度加強專科建設(shè),目前全市22個專科獲評省級臨床重點專科及建設(shè)單位,先后建成國家級“六大中心”及建設(shè)單位14個、省級中心及建設(shè)單位13個,全市急危重癥救治能力持續(xù)提高。
在關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量提升的同時,她圍繞群眾看病就醫(yī)過程中的急難愁盼問題,聚焦醫(yī)療服務(wù)改善,不斷強化工作措施,針對醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)禮儀、醫(yī)患溝通技巧等,組織開展專項培訓(xùn),指導(dǎo)我市醫(yī)療機構(gòu)全面推行門診收費處辦卡、充值、結(jié)算和住院處入院、收費、出院結(jié)算實現(xiàn)“一站式”辦理,并組織開展“群眾就醫(yī)體驗大提升”活動,落實預(yù)約診療、便民服務(wù)、老年人就醫(yī)優(yōu)待措施,推進京津冀魯區(qū)域檢驗結(jié)果互認工程,進一步優(yōu)化看病就醫(yī)流程,改善患者就醫(yī)體驗。
全力組織開展核酸檢測、醫(yī)療救治等工作,疫情防控前線留下她不分晝夜忙碌的身影;穿梭于各醫(yī)療機構(gòu)檢查提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力,她的腳步疾行。立足平凡崗位,王夢遠沖鋒在醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)第一線,用青春勾勒出醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作者的最美模樣,她將繼續(xù)懷揣著對衛(wèi)生事業(yè)的熱愛和責(zé)任,以實際行動踐行初心使命,在守護群眾生命健康的路上彰顯巾幗風(fēng)采。
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