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　　 讓劉倩受益的，是天平街道燈籠山社區配合相關部門開展的惠民政策宣講進社區系列活動。社區工作人員告訴記者，為了讓廣大居民更好地了解醫保政策，讓惠民好政策充分發揮作用，社區統一召開政策宣講會，圍繞居民征繳政策、居民支付政策及居民長護險的申辦流程、待遇保障范圍、支付辦法等群眾最關心的醫保政策進行了詳細解讀，還重點讓網格員對政策有了明晰的了解。隨后，社區網格員深入小區，通過為群眾發放宣傳單頁的方式，對大家普遍關心的醫保問題進行現場答疑。通過以點帶面宣傳，引導群眾正確認識基本醫療保險與群眾切身利益之間的密切關系。

　　 “在社區周邊的診所看病開藥可以報銷嗎？”“刷卡加現金支付達到起付線可以報銷嗎？”“居民怎么在網上繳費”……面對群眾的問題，網格員匯總之后，逐一反饋。“昨天孩子突然嚴重感冒，就去定點的社區衛生服務中心抽血檢查，沒想到結算時立即報銷了近一小半的費用。”劉倩說，近期孩子經常感冒，原來去定點醫院看病會節約很多醫藥費，多虧了社區網格員的宣講。

　　 為進一步提高服務質效，更好地提供貼心服務，燈籠山社區也正繼續策劃更多樣的醫保政策宣傳方式。社區工作人員介紹，社區計劃通過線上和線下多種形式從群眾最關心的問題入手，及時解決群眾在醫療保障方面的咨詢，提高群眾對醫療保險政策的知曉率和認可度，確保群眾能夠享受到黨和國家的惠民政策，真正做到醫保政策暖民心。