領(lǐng)補貼、享優(yōu)惠、貼心辦理……泰安社保卡“一卡通”服務(wù)惠及220萬人次

　　泰安日報社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 楊文潔 審核 聶艷艷）“現(xiàn)在用社保卡領(lǐng)補貼真是太方便了，所有政府的錢都發(fā)到社保卡上，查詢、領(lǐng)取都方便多了”。近日，市民周女士手機收到一條信息，提示她民辦教師補貼發(fā)下來了，便捷、貼心的服務(wù)讓周女士忍不住感慨。

　　近年來，我市以人社部社會保障卡“一卡通”創(chuàng)新應(yīng)用專項示范地區(qū)建設(shè)為契機，不斷拓展社保卡“一卡通”服務(wù)范圍，由正常承載養(yǎng)老金、醫(yī)保金，向教育、民政、退役軍人、工會、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、衛(wèi)健、殘聯(lián)等領(lǐng)域惠民惠農(nóng)補貼全面延伸，將社保卡打造成老百姓愛用愿用的“便民卡”“惠民卡”“貼心卡”“放心卡”。截至目前，我市共為175個單位發(fā)放惠民惠農(nóng)補貼254項，資金15億元，惠及220萬人次。

　　

　　拓展應(yīng)用，打造“便民卡”

　　讓老百姓領(lǐng)補貼更方便，查補貼更明白，是我市開展社保卡發(fā)放惠民惠農(nóng)補貼工作的初心。我市推出社保卡“一卡通”服務(wù)后，群眾申領(lǐng)各類補貼時，無需提供銀行卡號，更無需辦理多張待遇補貼專用銀行卡，養(yǎng)老、醫(yī)保、惠民補貼等各類資金均通過一張社保卡發(fā)放，實現(xiàn)“多卡合一”應(yīng)用，精簡了辦事材料，極大減輕了群眾辦卡、用卡負擔。社保卡丟失后，群眾可通過線上補卡，快遞免費郵寄到家。

　　補卡后，群眾無需到補貼發(fā)放部門變更賬號，系統(tǒng)將自動獲取當前最新社保卡賬戶進行補貼發(fā)放，減少了群眾辦事環(huán)節(jié)，避免了群眾跑腿。同時，社保卡的應(yīng)用擴寬，也讓群眾補貼查詢更便捷。在“泰安人社”微信公眾號開通補貼領(lǐng)取情況查詢渠道，群眾隨時隨地可查詢補貼領(lǐng)取情況。此外，發(fā)卡銀行還提供免費短信提醒服務(wù)，補貼到賬后，系統(tǒng)自動將補貼明細信息通過短信發(fā)到領(lǐng)取人員手機上。

　　激發(fā)紅利，打造“惠民卡”

　　“使用社保卡太實惠了，我在加油站加油消費了200元，使用微信綁定的社保卡支付，給我減了40元，實際才付了160元，下次加油我還要繼續(xù)用社保卡。”宋先生參加完社保卡加油滿減優(yōu)惠活動后感慨。據(jù)了解，這是市人社局聯(lián)合社保卡合作銀行舉辦的社保卡加油滿減優(yōu)惠活動。

　　近年來，我市積極推出一系列惠民利民的社保卡金融優(yōu)惠舉措，除加油滿減外，還開展了綁卡立減、消費滿減、一分錢乘公交等各類社保卡金融賬戶優(yōu)惠活動，真正讓老百姓得實惠。市人社局聯(lián)合銀聯(lián)云閃付的資源優(yōu)勢，集合社保卡優(yōu)惠權(quán)益，納入商超、餐飲、加油、觀影等多個生活消費領(lǐng)域的特約商戶，打造社保卡惠民消費示范街，融合水、電、氣、暖公共服務(wù)類繳費功能，推進社保卡在生活消費場景的特惠支付應(yīng)用。同時，激活使用社保卡金融賬戶可享受跨行ATM機取款免手續(xù)費；支持開通免費短信提醒，補貼到賬情況及時知曉；社保卡金融賬戶為I類賬戶，免收年費；社保卡丟失后，可免費進行補換卡；免費申請對賬簿，收支明細更清楚等多項優(yōu)惠。

　　此外，為推廣社保卡金融領(lǐng)域“增值”權(quán)益，市人社局還鼓勵社保卡合作銀行推出社保卡專屬優(yōu)惠存款、理財產(chǎn)品以及支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)、民生改善類的專屬優(yōu)惠貸款產(chǎn)品。

　　

　　優(yōu)化服務(wù)，打造“貼心卡”

　　“你們社保卡服務(wù)太貼心了，上門給我這行動不便的老年人辦卡激活，省得我往銀行跑了，真是太感謝你們了！”在為老人現(xiàn)場辦卡后，王先生對工作人員表示了感謝。這只是泰安市社保卡溫馨服務(wù)的一個縮影。

　　近年來，我市不斷優(yōu)化提升線下、線上服務(wù)，為百姓提供溫馨便捷優(yōu)質(zhì)的社保卡服務(wù)，讓社保卡成為百姓的貼心卡。為方便群眾就近辦理社保卡業(yè)務(wù)，市人社局與8家社保卡合作銀行聯(lián)動，依托銀行網(wǎng)點建立社保卡服務(wù)窗口，目前全市共有327家線下社保卡制卡網(wǎng)點，群眾在家門口就能辦理社保卡申領(lǐng)、補換、掛失、金融賬戶激活、查詢、取款等業(yè)務(wù)。線上業(yè)務(wù)方面，市人社局搭建社保卡線上服務(wù)平臺，通過“泰安人社”微信公眾號或“愛山東”App，隨時隨地辦理社保卡各項業(yè)務(wù)。社保卡余額查詢、申領(lǐng)、掛失、補換卡等業(yè)務(wù)線上辦理更便捷。12333人社服務(wù)熱線7*24小時全年無休提供社保卡服務(wù)，保障群眾方便解決辦卡用卡問題。

　　針對行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，市人社局提供社保卡預(yù)約上門服務(wù)；針對未成年人，開通未成年人線上申領(lǐng)社保卡功能，家長隨時隨地可為未成年孩子辦理社保卡。此外，針對群眾的不同需求，市人社局還開展一站式“跨行”換卡業(yè)務(wù)，方便群眾享受心儀社保卡合作銀行服務(wù)。

　　

　　強化監(jiān)管，打造“放心卡”

　　社保卡發(fā)放惠民惠農(nóng)補貼過程中，市人社局充分利用數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)比對、電子社保卡實名認證等功能，保障補貼發(fā)放工作的安全性。市人社局通過大數(shù)據(jù)，將社保卡賬號信息即時共享給各補貼發(fā)放部門，無需再層層登記申報補貼領(lǐng)取人員的身份信息和銀行卡號。依托全國社保卡持卡人員基礎(chǔ)信息庫，建立補貼發(fā)放信息核驗機制，社保卡“一卡通”平臺對補貼領(lǐng)取人員的身份信息、生存狀態(tài)等進行校驗，確保人員信息的準確性、有效性。

　　發(fā)放資金時，社保卡“一卡通”平臺各類補貼資金的發(fā)放數(shù)據(jù)，通過社銀直連資金發(fā)放系統(tǒng)推送到銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了發(fā)放數(shù)據(jù)不落地、發(fā)放結(jié)果回盤確認，保障數(shù)據(jù)傳輸安全。平臺采用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段自動對補貼發(fā)放數(shù)據(jù)進行多維度對比篩查和風險預(yù)警分析，杜絕了“現(xiàn)金發(fā)放不規(guī)范”“待遇代領(lǐng)”“異地重復(fù)領(lǐng)取”“死亡冒領(lǐng)”等問題，保障資金發(fā)放安全。截至目前，“一卡通”平臺已累計校驗出身份信息無效人員6800余人次，重復(fù)領(lǐng)取補貼待遇人員2600余人次，攔截異常補貼發(fā)放資金1800多萬元。

　　此外，為確保補貼資金發(fā)放規(guī)范性，社保卡“一卡通”平臺依托電子社保卡線上認證功能，各補貼業(yè)務(wù)主管部門經(jīng)辦人員實名申請平臺操作權(quán)限，通過電子社保卡掃碼登錄“一卡通”平臺，有效確保系統(tǒng)操作安全規(guī)范。補貼發(fā)放都集中到“一個平臺一張卡”上發(fā)放，解決了過去各業(yè)務(wù)部門在惠民惠農(nóng)財政補貼資金發(fā)放過程中的操作不規(guī)范、數(shù)據(jù)碎片化、信息不對稱、政府監(jiān)管難實現(xiàn)等問題。不但可以對補貼對象申報資格和補貼資金金額等進行風險預(yù)警，還可以對補貼項目審批過程中工作人員“不作為”“慢作為”的行為進行有效監(jiān)管，確保資金發(fā)放安全、便捷。