山東已發布34項省級地方養老服務標準

　　養老服務標準化是維護服務對象權益、提升管理水平與服務質量的重要手段。近日，山東省發布《家庭養老床位設置與服務要求》《養老機構常見風險防范技術指南》2項養老服務地方標準，標志著我省編制出臺的養老服務相關地方標準已達34項。

　　據悉，《家庭養老床位設置與服務要求》規定了家庭養老床位的服務對象、服務機構、服務人員、床位設置、服務內容、服務流程、服務評價與改進標準等，《養老機構常見風險防范技術指南》給出了養老機構常見風險的種類、建筑場所與設施設備安全風險、護理安全風險、食品安全風險、消防安全風險、易燃氣體泄漏安全風險、財產安全風險以及其他各類風險的防范措施等。目前，我省編制出臺的養老服務標準涉及養老機構等級劃分、居家養老服務質量、醫療養老結合基本服務規范等多個方面。

　　山東是全國老年人口第一大省。近年來，我省以滿足老年人需求為導向，把養老標準化作為提升服務質量的重要抓手，圍繞養老設施、服務、管理等方面制定標準規范，完善地方標準體系，有力提升了養老服務的專業化、規范化和標準化水平。目前，我省發布的省級地方養老服務標準34項、醫養結合地方標準3項，承接編制國家行業標準4項，評選省級養老服務標準化示范單位100家，《養老機構服務質量基本規范》《養老機構服務安全基本規范》達標率達到100%。去年，濟南市平陰縣東阿鎮敬老院的“山東平陰縣東阿鎮敬老院農村養老服務標準化試點”入選國家級服務業標準化試點項目，成為我省推動農村養老服務標準化的重要成果之一。

　　（大眾日報客戶端記者 齊靜 通訊員 李海彥 報道）