據了解，今年2月份，吳先生與轄區某餐廳因商標權與字號權沖突產生糾紛，向市場監管部門尋求幫助。為化解矛盾、定紛止爭，泰前市場監管所執法人員結合法律規定，多次與雙方當事人進行溝通，耐心宣講《商標法》及字號名稱登記規定，最終促成雙方在店鋪招牌使用、訂餐宣傳等方面達成一致意見，簽署了行政調解協議書，并就上述調解協議共同向泰安市高新區人民法院申請司法確認。法院審查后于3月23日出具了民事裁定書，賦予該行政調解協議強制執行效力。“該案件體現了執法與指導相結合、監管與服務相結合的執法理念，實現了知識產權糾紛依法公正高效化解，推動了知識產權糾紛‘行政調解+司法確認’工作在基層所成功開展?！碧┣笆袌霰O管所負責人表示。

　　 在案件辦理過程中，吳先生對此次糾紛的調解過程及處理結果表示非常滿意，對泰山區市場監管局工作人員積極履職、優質高效服務表示認可，特意送來錦旗表示感謝。