東平街道：視頻連線助力審批提速度服務(wù)提質(zhì)效
泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安訊（記者 蘇婷 審核 聶艷艷）近日，東平縣玉興餐飲經(jīng)營(yíng)部曹經(jīng)理遇到了難題，企業(yè)需要辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證，時(shí)間比較緊急，但企業(yè)位于東平縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，位置偏遠(yuǎn)，如果一次現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)不通過(guò)則需要整改后再次勘驗(yàn)。街道審批辦工作人員在了解到相關(guān)情況后，第一時(shí)間與曹經(jīng)理進(jìn)行溝通，通過(guò)視頻連線的方式進(jìn)行預(yù)審，讓企業(yè)提前對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并從監(jiān)管、技術(shù)、管理等進(jìn)行了全方位指導(dǎo)，確保了現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)一次通過(guò)。“這種‘一次性通過(guò)’的勘驗(yàn)方式真的既省時(shí)又省力，以前可能需要跑好幾趟，現(xiàn)在通過(guò)視頻連線就能一次性辦理，審批辦的服務(wù)變得越來(lái)越智能、便捷了。”曹經(jīng)理說(shuō)。
現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)是行政審批許可的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為了更好地提高審批工作效率，助推企業(yè)“又好又快”通過(guò)審批，切實(shí)為企業(yè)紓困解難。東平縣東平街道審批辦創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)方式，通過(guò)“視頻連線”“加急勘驗(yàn)”提高現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)效率，真正實(shí)現(xiàn)了群眾少跑腿、零跑腿、快辦事、辦好事，增強(qiáng)了企業(yè)和群眾的獲得感。
東平街道審批辦通過(guò)視頻連線預(yù)審的方式，靠前一步提前介入，在正式現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)前通過(guò)視頻方式對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)條件進(jìn)行預(yù)審。企業(yè)對(duì)在預(yù)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提前進(jìn)行整改后，再組織勘驗(yàn)人員進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn)，提高現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)一次通過(guò)率，真正做到“一次辦好”，讓企業(yè)真切感受到了便捷、高效的勘驗(yàn)服務(wù)。
下一步，東平街道審批辦將繼續(xù)秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)方式，優(yōu)化勘驗(yàn)流程，促進(jìn)審批效率再提升，實(shí)現(xiàn)讓百姓少跑腿，提供優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)，助力企業(yè)健康快速發(fā)展。
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