平安產險濱州中支開展消費者權益保護宣傳活動

　　為切實提升社會公眾金融素養，營造和諧健康的金融消費環境，提振金融消費者信心。山東平安產險濱州中支以“共筑誠信消費環境，提振金融消費信心”為主題快速行動，圍繞行業發展和消費者需求，開展線下宣傳教育活動，普及金融常識和維權相關知識，做好金融消費者保護和金融服務政策教育宣導。

　　活動期間，山東平安產險濱州中支在職場內進行提示警示，暢通消費者維權渠道，完善投訴處理和糾紛化解保障機制。還懸掛了“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”的條幅、張貼海報、在柜臺擺放宣傳冊等形式進行教育宣傳。

　　3月14日，開展了進鄉村、進社區、進學校的宣傳教育活動，聚焦重點人群，圍繞“一老一少一新”開展宣傳活動，幫助老年人、新市民解決數字鴻溝問題，針對年輕人普及合理借貸、理性消費等金融知識，面向特殊人群開展金融服務舉措教育宣傳。活動現場向群眾發放“消費者維權常識”“關愛老年人謹防金融詐騙”等宣傳彩頁。目前，老年人是金融詐騙的重災區，具有一定經濟基礎且法律意識淡薄的離退休老年人，已經成為詐騙分子的主要針對目標。通過以案說險的講解讓老年人切身感受身邊經常發生的金融詐騙是以怎樣的形式和邏輯存在于我們的日常生活中，防患于未然。

　　通過此次宣傳活動獲得了市民一致好評，山東平安產險濱州中支將繼續開展這種宣教活動，提升服務高度，營造濃厚的消保知識學習氛圍，切實提高消費者風險防范意識和能力。

　　通訊員 殷曉軻