泰安市積極創建老年友善醫療機構 讓老年人健康路上更有“醫”靠

　　泰安日報社·中華泰山網訊   為老年人就醫提供方便，是建設老年友好社會的重要一環。近年來，市衛生健康委將“老年友善醫療機構”創建作為推動老齡健康工作高質量發展的一個突破口，破解老年人在就醫上的“痛點””難點”，不斷優化老年人就醫環境。2022年全市評估驗收共確定“老年友善醫療機構示范單位”32家、“老年友善醫療機構”93家。市衛生健康委成立“老年友善醫療機構創建”工作領導小組，印發《關于在全市開展“老年友善醫療機構”創建工作的通知》，明確4個方面68項創建指標，讓創建工作融入醫療機構的各項工作，推動醫療機構適老化服務能力不斷提升。

　　開通老年人就醫綠色通道、加設防滑設施和安全扶手、設立老年人引導人工臺、為智能設備配有人工服務、對慢病居家老年人進行定期回訪……在不少醫院，敬老愛老正成為一道固定的風景線。市衛生健康委以“老年友善醫療機構”創建標準為依據，從構建老年友善文化、管理、服務、環境等方面入手，推動各醫療機構相關設施進行適老化改造，實行量化評分。

　　在為老年人提供便利化就醫服務的同時，我市注重以友善的態度、專業的技術為老年患者提供有溫度的醫療服務。市衛生健康委指導醫療機構在門診和住院部加入關心關愛老年人、保障老年人權益等內容，規范職工手冊、行為守則中對老年人的行為和用語，耐心向老年患者及其家屬提供就醫指導與健康宣教，對患有高血壓、糖尿病、冠心病等慢病居家老年人，進行定期回訪、科學管理。同時定期組織開展有關老年友善醫療機構建設培訓，累計組織老年醫學專業技能培訓1200人次、老年護理和與老年人溝通交流等培訓3000余次，讓醫院職工熟練掌握創建標準和相關技能，實現尊老愛老工作常態化。

　　為確保創建工作做實做細，每季度市衛生健康委會對各縣市區、各醫療機構工作創建情況進行督導，年底抽調專家組成復核評估組，對部分經單位自評、縣市區評審推薦為“老年友善醫療機構”“老年友善醫療機構示范單位”的醫療機構進行現場復核評估，推進老年友善醫療機構創建工作深入開展，不斷滿足老年人健康服務需求。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者: 李皓若 審核: 王天姿】