了解到具體情況后，社區(qū)黨委書記葛海燕聯(lián)系到了老人的孩子進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，講述了老人的生活現(xiàn)狀，希望子女平時(shí)能多關(guān)心老人，并告知社區(qū)網(wǎng)格員也會(huì)時(shí)常督促并幫助老人清理垃圾。與老人的孩子溝通后，社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員立即前往了老人家中。由于老人家中院子里堆放的垃圾過多，門無法打開，社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員和志愿者們耗時(shí)一個(gè)多小時(shí)，才將其門口的一小塊地方清理出來。經(jīng)過一天的努力，房屋內(nèi)基本被清理干凈，志愿者們還幫助老人用小推車把垃圾廢品賣到集中廢品收購站。

　　 垃圾清理后，老人生活的“垃圾屋”煥然一新，小區(qū)居民紛紛稱贊：“感謝傲徠峰社區(qū)工作人員和志愿者，你們辛苦了，解決了一直以來困擾我們的難題。”一直以來，社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員和志愿者充分發(fā)揮耐心和愛心，全心全意為居民服務(wù)，之后也將以更加飽滿的精神狀態(tài)積極工作，給社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事、辦成事，讓社區(qū)居民滿意。