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　　 記者了解到，為確保旅游旺季期間車輛運營安全穩(wěn)定，泰山客運公司實行領(lǐng)導(dǎo)班子帶班制度，在每個值班區(qū)域配置一名班子成員，切實將安全生產(chǎn)責(zé)任落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)，并通過“四個一”管理機制召開每日培訓(xùn)會和調(diào)度會，利用駕駛員崗前時間從安全行車注意事項、最新事故警示案例分析開展安全、消防培訓(xùn)，并對工作人員、車輛狀況的安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實情況、隱患排查整治情況及安全設(shè)施運行情況進(jìn)行總結(jié)查擺，堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

　　 “我和同事們每一次出車，都會以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到服務(wù)中，以精益求精的工作態(tài)度做到安全駕駛、文明服務(wù)。最多的時候，有的駕駛員曾一天撿拾了四部手機，都迅速與游客取得聯(lián)系并歸還。我們堅持精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、親情化、個性化的服務(wù)，讓游客對‘好客泰山人’留下了深刻印象?！碧┥娇瓦\公司二車隊班長王強說，每當(dāng)看到游客滿意的笑容和豎起的大拇指，他們都會更加明白“責(zé)任重于泰山”的神圣使命，更加堅定繼續(xù)抓好本職工作，用心守護(hù)泰山，用情服務(wù)游客的擔(dān)當(dāng)意識。

　　 為讓游客在泰山游玩得舒心，泰山客運公司全員秉持“五個想一想”服務(wù)理念，持續(xù)開展了標(biāo)志化、親情化的“站立引導(dǎo)服務(wù)”，為游客帶去舒適、愉快的旅游體驗。同時，泰山客運公司不斷發(fā)揚助人為樂、尊老愛幼的優(yōu)良品德，常態(tài)化做好拾金不昧、助殘、扶老攜幼等服務(wù)，以文明優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，腳踏實地的工作作風(fēng)，成為泰山流動的亮麗風(fēng)景線。

　　 春潮澎湃，激蕩萬千氣象。泰山客運公司黨委書記、董事長宋其濤表示，泰山客運公司將緊緊圍繞構(gòu)建“大泰山”新格局，以積極融入泰山文化傳承發(fā)展示范區(qū)為引領(lǐng)，以創(chuàng)建國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點為目標(biāo)，推動泰山客運實現(xiàn)更為安全、更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展，將“大泰山”的品牌效應(yīng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)形象，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者: 劉小東 審核: 聶艷艷】