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  • 泰山時評丨從自身做起避免踏入消費陷阱

      泰安日報社·中華泰山網訊(評論員 李孌鸞 審核 晁彤彤)“3·15”國際消費者權益日剛剛過去,關于消費維權的話題仍持續受到關注。作為消費者的我們,在這段時間里,尤其能感受到自己作為“上帝”是真的被重視了。盡管如此,升級消費觀念、增強防范意識,做一個有頭腦、有判斷力的消費者,避免走到維權這一步,也是同樣重要的。

      從政策保障到行業監管,從媒體監督到消費維權,對于消費者來說,保障權益的措施和手段在不斷升級,投訴無門、處理不了的情況也在逐漸改善。除了一年一度的“3·15”,還有很多媒體、監管部門提出了“天天3·15”的口號,這更是在持續強化消費者對于自己權益的維護意識,提高消費者的維權能力。

      根據中國消費者協會發布的2023年“提振消費信心”消費維權年主題調查報告顯示,與過去幾年的情況相比,一方面,超過九成的消費者能夠識別消費問題,比重有所上升;另一方面,消費者遭遇問題的比例有所降低,表明消費者自主消費意識和問題辨識能力普遍增強。報告還指出,當遭遇消費問題時,消費者會通過多種維權渠道進行維權。

      由此可見,如今的消費者早已不是“待宰羔羊”,任憑商家、企業欺騙。但是,還有商家、企業為了自身利益搞出各種套路引消費者“入坑”。我們作為消費者,應該擦亮眼睛、提高警惕,從自身做起避免踏入消費陷阱。

      別相信“天上掉餡餅”,不然更容易貪小便宜吃大虧。1塊錢雖然買不了吃虧、買不了上當,但誰又知道這背后隱藏著什么更大的風險?“9.9元包郵”看起來很優惠,但買到質量堪憂的“三無”商品也是一種浪費。還有盲目相信品牌、主播,跟風“網紅”、爆款,消費者最后還是要為自己的沖動和無知買單。

      對于媒體和相關部門來說,在“3·15”前后發力,集中宣傳消費者權益保護理念、曝光侵害消費者權益的無良商家,有助于提高社會各界對消費問題的重視程度。在平時多注重消費導向宣傳,幫助消費者提升理念也同樣重要。畢竟對于消費者來說,受到權益侵害之后再去維權,也只是亡羊補牢,如果自己能把羊看住豈不更好?當然,強化消費者自身保護,作為質量、市場監管部門,打假治劣一刻也不能放松,這是關鍵之關鍵。

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