廣西:2022年為消費者挽回經濟損失近1.2億元
記者3月14日從廣西壯族自治區政府新聞辦舉行的新聞發布會獲悉,2022年,廣西市場監管部門共受理投訴、舉報和咨詢26.38萬件,為消費者挽回經濟損失約1.19億元。
據介紹,從廣西市場監管部門受理的投訴問題來看,數量排在前5位的是食品安全、合同、質量、售后服務、價格投訴,這五類問題的投訴合計為71897件,占受理投訴的71.46%。
基于消費者投訴舉報數據,廣西市場監管部門公布了2022年廣西十大消費維權典型案例,涉及銷售假藥、虛假宣傳、銷售欺詐、教育領域亂收費等多方面違法行為。
據自治區市場監督管理局有關負責人介紹,在整治食品、廣告、價格等民生領域突出問題方面,廣西市場監管部門開展網絡市場監管、食品安全、“鐵拳·桂在真打”“昆侖2022”“龍騰”等系列專項行動,嚴厲查處各類侵害消費者權益違法行為。2022年,廣西市場監管系統查辦案件4.75萬件。(記者雷嘉興)


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