多家OTA平臺發布女性出游數據:“她旅行”強勁恢復
3月8日,多家OTA平臺發布女性出游數據。如今,女性不僅在家庭消費領域擁有話語權和決策權,在旅游市場主導消費的趨勢也愈加顯著。
迸發強勁勢能
活在當下、肆意享受成為當前女性在進行旅游消費時的重要態度。攜程平臺數據顯示,今年以來,女性整體旅游訂單同比去年增長超過14倍,整體旅游消費均價高于男性近一成。
女性用戶在出游意愿和決策權方面也較高于男性。途牛平臺數據顯示,去年出游用戶中,女性用戶占比為51%。從預訂數據來看,預訂者為女性的訂單占比接近六成。女性用戶的旅游消費意愿和消費能力同樣高于男性。
根據攜程平臺數據,北京、上海、廣州、成都、重慶、杭州、深圳、西安、南京、長沙的女性用戶訂單量最多。女性用戶訂單量TOP30城市中,訂單量同比增長最多的城市包括西安(近61倍)、蘇州(近45倍)以及杭州、廈門、寧波、無錫、廣州、哈爾濱(均超過20倍)。
玩法更加多樣
儀式感、反差萌、自然系成為不被定義“她旅行”的三大特征。攜程平臺數據顯示,從去年底開始,關注跨年、賞花、踏春等內容攻略的用戶中,72%為女性。遠可訂機票飛芬蘭追極光、近可訂家門口五星酒店跨年,女性旅行者的儀式感靠自己獲得。
在旅行目的地選擇上,女性除了偏愛大理、麗江、桂林、廈門、蘇州等老牌旅游目的地,甘肅、四川、西藏、內蒙古、新疆也成為其搜索的熱門。攜程平臺上,五一假期關于上述5地的女性搜索量同比增幅均超過30倍。既能在迪士尼變身公主、又敢在雪山下重裝徒步,女性旅行者的“百變”在旅途中實現。
疫情發生以來,親近自然、療愈身心成為女性用戶的核心訴求,旅行中也不例外。攜程平臺數據顯示,今年以來,女性鄉村旅游訂單同比增長達到54倍,露營產品訂單同比增長32倍,在露營產品訂單上花費增長達到32%。女性在自然鄉野間投注了更多心力和財力。
悅己同時愛人
對于女性旅游者而言,旅行可以是愉悅自己,也可以是增進與家人、朋友之間的感情,享受更多闔家歡樂的甜蜜之旅。
途牛數據顯示,如今,“寶媽”帶娃出游已成為她們的旅行常態。女性用戶中,帶娃出游的占比為28%,其中,獨自帶娃出游的女性用戶占比接近20%。對“寶媽”而言,孩子的體驗和收獲才是她們考慮的重點,因此,如珠海長隆海洋王國、北京環球影城、廣州長隆野生動物世界、常州中華恐龍園、上海海昌海洋公園、三亞亞特蘭蒂斯水世界、上海迪士尼樂園、無錫融創文旅城、安吉云上草原、茅山東方鹽湖城等主題樂園、動植物園更能打動她們。
既愛獨自出發,也愛省心之旅。根據攜程平臺數據,今年私家團產品中,女性用戶訂單量占比為57%,高于男性用戶訂單量14個百分點。攜程業務相關負責人表示,一方面女性用戶整體更偏愛安全可信賴的旅行,愿意付更多金錢享受品質服務,另一方面,女性用戶為家人預訂旅行也占據部分比例。
不被定義 早做計劃
隨著跨境旅行試點恢復,“她旅行”也成為推動國際旅行復蘇的一抹亮色。
攜程平臺數據顯示,1月8日至3月5日,出境游訂單中女性占比達到53%,高于男性6個百分點。女性下單最多的跨境旅行目的地TOP10是中國香港、中國澳門、曼谷、新加坡、普吉島、首爾、東京、吉隆坡、清邁、悉尼。途牛數據顯示,三八節前夕,預訂3月8日出游的訂單持續增長,泰國、新加坡、馬爾代夫等目的地的出境游產品預訂火熱。
提前打算、悠哉享受是女性消費者的底氣。面對即將到來的五一假期,不少女性旅行者早已開啟籌劃。截至3月5日,預訂五一假期的女性訂單量較男性多出110%。
攜程研究院高級研究員謝曉青表示,“她經濟”蓬勃發展之下,以女性消費偏好為主的細分領域不斷拓展,其中旅行消費不僅寄托了女性對美好生活的熱愛,也已經成為推動行業復蘇的重要動力。旅游企業要挖掘新人群、新需求、新渠道,促進“她力量”進一步釋放。
為“她”服務增加崗位
攜程等10家企業日前宣布聯合發起“旅行木蘭計劃”,準備在今年為女性提供超2萬個工作崗位。
該計劃聯合發起人、攜程集團CEO孫潔介紹,旅游行業是吸納女性就業最多的行業之一,也是過去3年受到沖擊最嚴重的行業,但女性伙伴在行業困境下依然呈現出頑強的韌性與創新能力。希望能聯合更多旅游企業,為推動行業復蘇和響應國家穩定就業的號召做出實際行動。
首旅如家副總經理、如家酒店集團執行資深副總裁兼首席戰略官張淑娟表示,希望旅游業界快速行動,增加女性就業崗位以及孕期福利,幫助更多女性重回就業市場。
“旅行木蘭計劃”也公布了行業女性員工調研數據,超過五成用戶認為旅游行業比其他行業更友好。作為強調服務體驗的行業,旅游行業的女性從業者與高管占比遠超社會平均值,她們在長期貢獻、忠誠度方面表現出色。在有效的福利政策保障下,八成女性員工在生育后繼續保持著職場信心。


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