供水服務暖人心 高效服務獲錦旗
近日,泰安第十九中學相關負責人來到市自來水有限公司,將一面印有“排憂解難保障有力”字樣的錦旗送到營業管理中心,對公司高效解決學校用水難題一事表示感謝,并稱贊工作人員辦事認真效率高,熱情服務素質好。

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據悉,自春季開學后,第十九中學校內自來水水量偏小,無法滿足廣大師生用水需求,供水得不到保障,學校相關負責人向服務專員尋求幫助。為保障廣大師生在校內用上放心水,市自來水有限公司營業管理中心立即安排工作人員抵達現場,經勘測發現,校內水壓偏低,迅速組織人員對水表濾網進行清理。經過清理調試,十九中校區用水恢復了正常。
“錦旗是用戶對我們工作的認可。在新的一年里,我們會再接再厲,繼續為城市發展、用戶用水提供更好的服務。”營業管理中心相關負責人說。近年來,市自來水有限公司營業管理中心不斷提升供水服務水平,持續優化營商環境,在日后工作中將繼續完善管理制度、簡化工作流程、提升職工服務意識和業務素養,努力讓用戶獲得更好的用水體驗感和幸福感。
【泰安日報社·最泰安全媒體記者 孫文志 審核 陳茂榮】
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