城市觀察·春天里的泰安丨外賣訂單翻倍、快遞量提升、商超購物增長 城市“繪圖師”感知消費復蘇暖意
飯店門口,外賣騎手取走一份份新鮮出爐的美味菜品,騎上電動車駛向家家戶戶;快遞集散點,堆積成小山的快遞箱被裝進一輛輛快遞車,送往城市的各個角落;商場超市,各類生活物資擺滿貨柜,購買的市民絡繹不絕。外賣騎手、快遞員、商超配貨員他們串聯起商場店鋪和千家萬戶,他們如同城市“繪圖師”,共同編織著對未來生活的美好愿望,見證著泰城消費回暖的旺盛活力。
“外賣經濟”帶動餐飲消費回暖
外賣小哥一天更換3次電瓶
“叮,您有新訂單了。”提示音響起,外賣騎手們又出發了。今年是疫情防控政策優化調整后的第一個年頭,隨著春節假期泰城消費市場的不斷升溫,“外賣經濟”也迎來了“開門紅”。在泰城,隨處可見穿梭在路上取貨、送貨的外賣騎手,他們正在見證著城市復蘇的過程。
中午時分,位于財源大街的老縣衙商圈內人群川流不息,有選擇到店內就餐的,也有下班路過打包帶回家的,不時還有取餐的外賣騎手進出,一派忙碌景象。“疫情最困難的時候,一天能接十來單就很不錯了,現在一天能接三十余單,過年期間一天將近五六十單,外賣訂單翻了倍,手機一天響個不停。”忙,是美團外賣騎手朱延國今年年初最深切的感受。今年是朱延國從事外賣工作的第8個年頭,他告訴記者,“春節期間點餐的人特別多,現在雖然沒法跟春節期間相比,但是一天也要跑一百多公里路,光電瓶都要更換三次,我正在親身經歷這座城市的復蘇。”
外賣騎手,一頭連著消費者,另一頭連著萬千門店。午餐時間,一家小吃店內一座難求,店員忙得腳不沾地,還得將一份份接連出爐的外賣打包裝盒,交給外賣騎手。“因為店面比較小,以往很多客人來了都要排隊等桌,疫情防控期間,店里開通了外賣業務,現在大部分收入都來源于外賣,甚至有時候外賣銷售額比疫情前堂食銷售額還要高。”店老板說。去年,餐飲業受疫情影響較嚴重,自去年12月以來,隨著疫情防控政策優化調整,餐飲業開始逐步回歸正軌,線上外賣訂單不斷,線下堂食生意十分火爆。
從餐飲美食到超市便利、從生鮮果蔬到送藥上門……“萬物皆可外賣”,外賣服務憑借著其多元化、便捷性的特點深入到千家萬戶,“外賣經濟”正帶動城市餐飲消費逐漸回暖。
快遞員每天派送100余件快遞
21日上午,在京東快遞泰安市泰山營業部,快遞員正熟練地分揀著各自負責區域的包裹,不到一個半小時的時間,三千余件快遞包裹就被分揀到位。“老樣子,發濟南,明天一早到。”此時,一位電商從業者從泰山營業部門口一閃而過。“好嘞,哥!”正在打包快遞的快遞員陳延強應聲抬頭,手上動作沒有一絲停頓。自去年12月以來,相較疫情防控期間,泰山營業部快遞每日貨量達到了七千單左右,需求趨旺的消費市場,傳遞著人們對經濟向上向好的信心,而這正是泰城經濟復蘇增長的真實寫照。
今年春節是京東物流的連續第11年“春節也送貨”,春節期間,陳延強和同事們一起,奔走在街頭巷尾,照常為消費者提供上門寄遞服務。“去年年底開始,快遞包裹數量明顯提升,由疫情防控期間每天派送幾十件,增長到現在每天一百余件,過年最忙的時候,每天一個人要配送二三百件包裹。”陳延強說。
春節“不打烊”,節后“小高峰”。作為泰山營業部的負責人,楊延軍這段時間一直忙著調度快遞攬派工作。楊延軍告訴記者,相較疫情防控期間,近段時間營業部的快遞業務量明顯提升了一大截。截至目前,泰山營業部快遞每日貨量在七千單左右,春節前高峰時期,貨量更是翻了一倍,其中一多半的貨物都是春節禮品,如水果、酒水、米、面、糧、油、生鮮、食品、服裝等。“經濟復蘇節奏加快,業務量上升明顯,最忙的時候,大家都是每天早上四五點鐘上班,一直干到晚上凌晨,把所有包裹全部送完,站點‘日清’后才下班。”楊延軍說。
快遞業是消費經濟中最具動力的環節之一,快遞業聯系千家萬戶、連通線上線下,貫通生產、分配、流通、消費多環節,快遞業務量的增長,充分彰顯了快遞業的蓬勃活力、發展韌性和增長潛力,折射出泰城居民消費信心加速恢復,消費市場活力逐步復蘇。.
商超線上訂單日均過千
2月20日下午,臨近下班時間,市民王女士點開手機淘寶App,從淘鮮達選購了蔬菜水果并下訂單。“在下班前點超市外送,差不多回到家的時候就能送到了,這樣節省了去超市的時間,可以接著做晚飯。”王女士說,近幾年,她的購物習慣改變,方便快捷的線上配送成為首選。
正月十五以來,大潤發超市的線上訂單增多,平均一天可接1200單,同三年前相比,增加了約20%。“我們超市線上有大潤發優鮮、淘鮮達和餓了么三個渠道,可輻射門店周邊直徑5公里范圍,客戶下單后1小時左右就能送到。”大潤發超市工作人員說,近年來隨著人們購物習慣的改變,線上訂單量不斷增加,目前占超市總量的30%左右。
“叮咚,您有新的訂單……”22日16時,在大潤發超市內,收到訂單后,配貨員迅速提著購物籃往貨品區走去,根據顧客下的訂單,把西紅柿、雞蛋、鮮奶、土豆等物品配齊打包,擺放在配貨區域,等待負責外送的騎手前去拿取配送。不一會兒的工夫,配貨區域就堆滿了打包好的貨品。
“從線上訂單來看,市民選購的生鮮蔬果和低溫奶占比較高。”工作人員表示,為擴大服務范圍,輻射更多的市民,目前超市已經和快遞企業合作,上線半日達服務,市民線上選購后可以自主選擇配送時間,配送員將在市民指定的時間內將物品送達。
線上買菜,已成為當前不少市民采購生活物資的選擇。春節以來,泰安各大商超人氣回升,消費者購買情緒高漲,商超線上線下購物齊發力,呈現出購銷兩旺人氣足的熱鬧景象。
【泰安日報社·最泰安全媒體記者 張汶寧 劉小東 審核 王婷婷】


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