當日上午9時許，輔警趙興國在天外村路口執勤時，發現一游客蹲坐在人行道上，表情十分痛苦。上前詢問后，趙興國得知游客不小心將腳腕扭傷，不敢站立行動，再加上人生地不熟，只好先坐下觀察傷勢。

　　由于不確定受傷情況如何，趙興國不敢貿然移動游客的位置，便一邊穩定游客的情緒，一邊撥打120急救電話落實救援事宜。5分鐘后，醫護人員趕到現場，在檢查游客情況后對受傷部位進行簡單包扎。隨后，趙興國與醫護人員一起，將受傷游客抬至救護車上。看到救護車安全駛離后，趙興國回到崗位繼續執勤。

　無獨有偶，下午4時左右，輔警董程程、佟寧寧巡邏至環山路西段泰山學院北門附近時，發現一年輕人焦急地向警車招手。車輛靠近年輕人后，對方詢問能否將自己送往醫院。經詢問了解到，當事人沿環山路由東向西騎車時不慎摔倒，導致左腿膝蓋受傷，左腳也有出血癥狀，附近車輛不多，他無法及時就醫。