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　　 1月13日23時許，李先生駕駛小型新能源轎車在泰萊路山口花木市場路口由北向東左轉彎時，與孟某某駕駛的由東向西行駛的重型半掛牽引車發生碰撞，事故導致兩車受損。慶幸的是，李先生和乘坐人李某某均未受傷。

　　 事故發生時，值班民警田良良正帶領輔警蘆泗平、黃繼誠在泰萊路巡邏，接到警情后迅速趕到了現場。“當時已經是深夜了，而且還刮著大風，氣溫較低，車流量較大，我們便先把事故現場人員疏散到路邊，防止再次出現交通事故。”蘆泗平說。擺放好反光警示標志后，民警詳細詢問了雙方當事人事故發生的經過，并用“交管12123”App出具了責任認定書。

　　 由于李先生駕駛的小型新能源轎車在轉彎時未遵循“拐彎讓直行”，且未能及時、謹慎查看周邊路況，交警判定李先生駕駛的小型新能源轎車負全責。

　　 出具事故責任認定書后，民警得知李先生還未報保險公司，便協助李先生報了保險。“保險公司需要當事人拍幾張現場照片，考慮到當時泰萊路車流量較大，還是深夜，我們怕再發生什么意外情況，便讓當事人站在路口外邊，我們用他的手機幫忙拍了現場照片，這樣他直接把照片傳給保險公司就可以了。”蘆泗平說。

　　 在一致配合和暖心服務下，這起交通事故最終得以妥善處置。“十分感謝岱岳交警。岱岳交警的貼心服務讓我感到很溫暖，以后我一定嚴格遵守交通規則，做到安全駕駛、文明出行。”2月14日，當事人李先生將一面印有“盡職盡責溫暖人心”的致謝錦旗送到交警岱岳區大隊山口中隊，對民警快速高效、耐心細致的工作作風和盡職盡責、服務人民的態度點贊。

　　 面對錦旗，交警岱岳區大隊山口中隊全體人員表示，會繼續秉承為人民服務的宗旨，將服務群眾貫徹工作始終，做人民滿意的衛士。

　　 【泰安日報社·最泰安全媒體記者: 趙崢 審核: 王天姿】