湖北旅行社業搶市場“一秒不敢耽擱”
2月9日,湖北省文化和旅游廳組織召開省內重點旅行社座談會,征求旅行社“引客入鄂”獎勵相關政策意見,部署旅游市場加快復蘇發展工作。會后,多家旅行社相關負責人表示,這是三年來最提振士氣、最振奮人心的一次會議。
政府加大獎勵
“今年省級財政將在去年‘引客入鄂’獎勵基礎上加大力度,對省內旅行社采取包租客機、客運列車等方式組織外省游客入鄂游進行獎勵,同時對接待外省團隊游客增長量排名靠前的旅行社進行獎勵。”座談會一開始,湖北省文化和旅游廳市場管理處相關負責人就直奔主題,介紹起旅行社獎勵的有關政策。“獎勵資金額度和辦法確定后,將按季度對旅行社申報獎勵的資料進行審核,審核通過即可發放獎勵資金,獎勵資金先到先得,用完為止。希望大家盡早行動,盡快啟動市場,爭取得到獎勵。”
今年年初,隨著疫情防控進入新階段,旅游市場回暖信號明顯,大部分旅行社業務逐步開始走向正軌,但湖北對旅行社的扶持政策并沒有就此停下,而是計劃在去年基礎上加大獎勵力度,增加獎勵資金。1月13日,湖北省人民政府辦公廳印發了《關于更好服務市場主體推動經濟穩健發展若干政策措施的通知》,提出支持旅游業“引客入鄂”,省級建立綜合評估機制,根據接待外省團隊游客人數、游玩時長等因素建立綜合考評機制,省級對符合條件的旅行社予以分檔獎勵。
“在旅行社業務恢復的關鍵時候,更需要政府扶持政策的引領和獎勵政策的激勵,以持續有效的舉措幫助企業度過再度出發的困難期,促進行業行穩致遠。”湖北省文化和旅游廳市場管理處相關負責人表示。
企業加速“重啟”
“開年形勢大好,我們一秒不敢耽擱,正緊抓時機設計產品、開拓市場。”湖北昊友旅行社有限公司是一家位于襄陽的旅行社企業。總經理陳亞麗介紹,公司發揮襄陽鄂西北旅游集散地優勢,整合推出“喜襄逢·大江大河花似錦”襄陽+武漢春游系列產品、“夜來襄·嗨翻天”夜游系列活動、“嗨一夏·逛吃襄陽吃貨節”自駕系列活動;針對遠程市場,推出特色鮮明的“襄”字主題產品,聯合武當山、神農架、宜昌等經典景區打造“江湖夢·襄約當大俠”“山海經·襄約神游記”“江山記·好景正襄宜”等一批湖北經典游,通過沉浸式、互動式玩法大力挖掘年輕人和中高端消費群體,撬動一系列“高鐵團”“飛機團”。“從春節到現在,我們已經接待了省外游客4000人,預計到2月底接待游客將達到1萬人左右,計劃今年接待游客在10萬人左右。”陳亞麗說。
湖北恩施巴楚國際旅行社2021年、2022年連續兩年在當地接待游客量排名第一,該社總經理楊青平介紹,“恩施土家族苗族自治州政府制定了獎勵政策,對全州接待游客最多的旅行社每年獎勵100萬元,所以我們這兩年大力拓展全國市場。我們預計2023接待省外游客10萬人次,主攻華東、華南、華北市場。”她表示,今年三四月公司將推出“萬人高鐵開進湖北”“千人游輪游進恩施”“百人飛機飛進恩施”等活動。
十堰市亨運文旅產業發展有限公司負責人徐超表示,近期,公司已經與武當山機場合作啟動“只櫻有你”武漢櫻花季航班切位產品的推廣,計劃從武漢櫻花季開始每周發5個班次。針對廣東、廣西、福建地區開通專列共計8趟,針對華東、北京、重慶地區開通高鐵、火車系列團共計6000余人,針對山東、廣州、珠海、南寧、桂林5地開通飛機系列團共計9000余人,針對河南、陜西、山西、山東近端市場開通汽車系列團共計12萬余人。
眾信旅游湖北公司相關負責人表示,將發揮集團零售版塊營銷網絡和專業優勢,在公司總部設立“引客入鄂”專班組,展開全國千余家門店聯動營銷,開發湖北專列系列產品。
湖北省中國旅行社有限責任公司相關負責人表示,公司將專注在細分領域,開發高端會務市場、潮玩電競市場、海外商務市場,延伸產業鏈條,多層面拉動入鄂的海內外游客在鄂的停留天數及人均客單消費金額。
市場加快復蘇
2月13日,由中青旅湖北公司組織接待的“鐘情湖北 知音蔡甸”全國游客體驗團500多人抵漢,這是今年截至目前武漢接待的最大團隊。游客來自河南省全境,他們將打卡武漢黃鶴樓、東湖、戶部巷等主要景點。
今年春節以來,湖北旅游復蘇振興的腳步越來越快。據統計,今年春節期間,全省累計接待游客3345.2萬人次,較2022年同比增長28.86%,較2019年同比增長15.87%;旅游總收入177.331億元,較2022年同比增長45%,較2019年同比增長30.20%。
2月6日起,我國試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。湖北市場應聲而動,重啟后首個出境游團隊2月5日晚就從武漢出發,于6日凌晨從深圳乘坐包機前往巴厘島游玩。2月14日,時隔三年,首個從湖北出境的50人旅游團從武漢天河機場直飛泰國曼谷。
“2月26起,我們將有首個從香港直飛武漢的入境團,第一批是19+1人團,此后每周將有一個雙飛4晚5天入境團。”湖北省中國旅行社有限責任公司總經理萬學靜介紹,隨著天氣轉暖,將持續有香港團隊到湖北神農架、恩施等地游玩。另外,多家旅行社在座談會上表示,隨著武漢賞櫻季到來,3月起還將有多個東南亞入境團抵鄂。
政府以政策激勵,企業有內生動力,市場需求集中釋放……多點發力、多重利好疊加,湖北旅游市場正加速復蘇振興。


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