靠前服務，為企業開門紅送上“滿格電”

　　1月31日，春節假期剛結束不久，國網泰安供電公司高新供電中心工作人員主動靠前服務，結合轄區內的企業復工時間和用電特點，提前開展上門走訪服務活動，與企業負責人進行交流與溝通，了解企業經營狀況及復工復產用電需求，解決企業生產用電難題。

　　“春節假期剛過，你們就主動上門為我們檢查設備用電情況，這下我們年后復工生產踏實多了。”泰安晶優光伏有限公司負責人說。1月30日上午，在泰安晶優光伏有限公司車間，供電公司工作人員在詳細了解企業開工計劃以及用電需求后，指導客戶做好安全用電措施，為企業提供涵蓋用電安全隱患排查、線上業務推廣等服務內容豐富的“兔年開工大禮包”，為企業節后復工復產提供強有力的供電保障。

　　據悉，連日以來，國網泰安供電公司開展企業復工前夕的用電安全檢查，根據客戶不同的用電特點，對變壓器、線路等用電設備進行全面“體檢”，組織共產黨員服務隊對轄區內線路設備開展特巡、測溫，及時排除缺陷隱患，對存在的缺陷及時督促客戶消缺，防止設備“帶病”運行，全力提供電力保障，為復工復產企業吃下“定心丸”。同時，工作人員為客戶詳細解答電價電費政策，幫助企業預測負荷和產能之間的關系，引導用戶科學合理用電，節約企業成本，服務企業經營生產進入“快車道”。

　　

　　下一步，國網泰安供電公司將加大轄區企業復工復產走訪力度，與企業建立常態化溝通聯系機制，及時掌握企業生產情況和用電需求，為企業“開門紅”送上“滿格電”，提供堅實的電力保障。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 孫文志 審核 王婷婷】