便民惠企！三個“一件事”在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線

　　近年來，為進(jìn)一步深化“放管服”改革，提升企業(yè)和群眾的滿意度，山東省人力資源和社會保障廳不斷創(chuàng)新“一件事”改革，跑出了便民惠企加速度。近日，“員工招用”“靈活就業(yè)”“企業(yè)職工退休”三個“一件事”在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線，標(biāo)志著山東人社部門在“一件事”改革上又邁出重要一步。

　　“員工招用”一件事中包含社保登記、公積金開戶、就業(yè)登記等6個服務(wù)事項(xiàng)，涉及人社、醫(yī)保、住建三個部門。改革以前，企業(yè)辦理這些事項(xiàng)，需要跑多個部門，反復(fù)遞交材料。集成辦理后，企業(yè)可一次性可完成用人單位招用人員就業(yè)登記、社會保險職工參保登記、流動人員人事檔案接收、流動人員人事檔案轉(zhuǎn)出、基本醫(yī)療保險職工參保登記、個人住房公積金賬戶設(shè)立等事項(xiàng)的辦理，業(yè)務(wù)辦理更加便捷。

　　靈活就業(yè)是緩解城鎮(zhèn)就業(yè)壓力、助力勞動者就業(yè)增收的重要途徑。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，我國靈活就業(yè)人員已達(dá)2億人，約占總就業(yè)人口的近三分之一。為方便靈活就業(yè)人員辦事，省人力資源社會保障廳會同相關(guān)部門實(shí)行“靈活就業(yè)”一件事創(chuàng)新改革，將涉及人社、醫(yī)保、稅務(wù)三個部門的7個服務(wù)事項(xiàng)，整合成一件事集成辦理。目前，辦理時間從10天壓縮至5天、跑動次數(shù)從5次壓縮至無需見面，大大減少了靈活就業(yè)人員往返各部門辦事的奔波之苦。

　　退休涉及勞動者切實(shí)利益，服務(wù)便捷與否直接關(guān)系群眾的體驗(yàn)感和滿意度。省人力資源社會保障廳會同住建、醫(yī)保等單位按照“并事項(xiàng)、減材料、壓時限、優(yōu)服務(wù)”原則，整合多個關(guān)聯(lián)“單項(xiàng)事”為“一件事”，推出“企業(yè)職工退休”一件事，實(shí)現(xiàn)退休申報、退休資格確認(rèn)、待遇核定發(fā)放、醫(yī)療保險減員等15個關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)打包辦、集成辦。其中，包含了人社部門13個政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

　　據(jù)了解，在推進(jìn)“企業(yè)職工退休”一件事改革過程中，各地結(jié)合實(shí)際，出實(shí)招，涌現(xiàn)出了一批典型經(jīng)驗(yàn)。針對企業(yè)職工退休申領(lǐng)養(yǎng)老金、醫(yī)療待遇多部門跑的難題，青島、煙臺市人社局聯(lián)合多部門創(chuàng)新推出“企業(yè)職工退休一件事”聯(lián)辦平臺，推動企業(yè)職工“退休一件事”一網(wǎng)申報、全程聯(lián)辦、進(jìn)度可查，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)再升級。濰坊市加快推進(jìn)企業(yè)職工“退休一件事”流程再造和系統(tǒng)開發(fā)，為企業(yè)提供更加便捷高效的“退休一件事”集成辦、線上辦服務(wù)，全面提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

　　為優(yōu)化服務(wù)方式，省人力資源社會保障廳在原有服務(wù)模式基礎(chǔ)上，拓展了單位和職工線上線下辦理的渠道，在“愛山東”政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和移動端的上線運(yùn)行主題集成服務(wù)，企業(yè)單位和職工只需要到政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事”專區(qū)或愛山東APP提出申請，通過電腦或一部手機(jī)即可申辦“一件事”業(yè)務(wù)，切實(shí)提高了群眾辦事的便利度。

　　“‘一件事’改革涉及多個部門、多個服務(wù)事項(xiàng)，在推進(jìn)過程中，我們堅(jiān)持全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、全省統(tǒng)籌推進(jìn)，確保真正落實(shí)落地。下一步，我們將再造服務(wù)流程，再提服務(wù)質(zhì)效，讓企業(yè)和個人獲得全生命周期辦事新體驗(yàn)。”省人力資源社會保障廳政策法規(guī)處相關(guān)工作負(fù)責(zé)人說。

　　（大眾日報客戶端記者張春曉通訊員范洪艷報道）