泰山景區(qū)首個泰安城管社區(qū)服務(wù)驛站成立

　　6日，泰山景區(qū)首個泰安城管社區(qū)服務(wù)驛站在迎勝社區(qū)苗圃小區(qū)正式掛牌成立，自城市管理“點線融合、四級貫通”工作開展以來，第六服務(wù)隊不斷強化黨建引領(lǐng)，聚焦群眾需求，創(chuàng)新工作模式，用有解思維推動管理提升、服務(wù)提質(zhì)，將黨建與服務(wù)、管理相結(jié)合，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，打造“城市管理有我，您有問題請說”服務(wù)品牌，讓群眾在“家門口”共享優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步提升了黨群服務(wù)的精準性和時效性，努力打造設(shè)施配套、功能完善、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。

　　城管社區(qū)服務(wù)驛站與小區(qū)物業(yè)管理辦公室合署辦公，驛站內(nèi)懸掛《城市管理“點線融合、四級貫通”工作第六服務(wù)隊臨時黨支部》《泰安城管社區(qū)服務(wù)驛站服務(wù)內(nèi)容》，設(shè)立24小時值班服務(wù)熱線，安排專人接聽服務(wù)電話，減免了居民群眾問題投訴撥打12345從受理、立案、派遣、處置到反饋的系列程序，確保群眾來電第一時間接聽，群眾需求第一時間受理，群眾難題第一時間解決，成為便民活動的“聯(lián)絡(luò)站”、志愿服務(wù)的“樞紐站”和城市管理的“補給站”，城市管理問題能夠迅速響應(yīng)解決。

　　第六服務(wù)隊將充分利用泰安城管社區(qū)服務(wù)驛站陣地優(yōu)勢，以居民群眾需求為導向，針對不同群體需求，整合行政執(zhí)法、園林綠化、環(huán)衛(wèi)保潔、市政設(shè)施等管理服務(wù)職能，有針對性地制定服務(wù)方案，想方設(shè)法為周圍居民提供“一站式”服務(wù)，推動服務(wù)常態(tài)化、實用化、制度化，讓城市管理服務(wù)更貼心、更有溫度。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 董文一 審核 王天姿】