當前，全市配送任務十分繁重，訂單驟增、運力不足，您的訂單可能出現延遲，出現“送貨晚了”“餐品涼了”等情況，但請相信，我們的快遞、外賣小哥正全力以赴向您駛來，請大家少些催促、多些等待，包容理解、暖心評價，給予小哥們更多的理解和支持。

　　廣大市民在購買生活必需品、醫療物資、餐飲外賣時，盡量避免與快遞、外賣配送小哥發生接觸，可以約定在小區內的置物架、快遞驛站等地點實現無接觸交接，既可以降低傳播風險，又可以提高小哥們的工作效率，從而得以給更多的居民進行派送配送服務。

　　建議廣大市民根據家中物資儲備情況和自身需求，理性消費、錯峰下單，盡量一次性集中下單采購齊全，減少下單次數。非居家隔離或健康監測的市民，可就近在門店自采自提，減輕快遞外賣配送壓力，降低疫情傳播風險。

　　全市所有城市驛站及各機關企事業單位、商鋪、企業等，在確保生產生活不受影響情況下，可以為快遞、外賣小哥們提供歇腳、飲水、充電、如廁等便捷服務，有條件的企業、商家和社會愛心組織可以用無接觸的方式為小哥們提供急需藥品、防護用品補給，讓小哥們感受到紅色家園的溫暖。

　　當前因騎手運力不足，預計在短時間內快遞外賣配送工作仍將面臨較大壓力。在這里，我們倡議有閑暇時間的市民，在自身條件允許的情況下，共同參與快遞外賣配送工作，用人單位也將給予相應的勞動報酬，在這個特殊的時期，讓我們共同努力，為全市千家萬戶送去一份溫暖。