暖心！天平街道老師幫助斷網(wǎng)學(xué)生繳清網(wǎng)費(fèi)

　　近日，天平街道北大圈回民小學(xué)線上教學(xué)期間，一名和爺爺奶奶居住的學(xué)生家中突然斷網(wǎng)，班主任王靜接到孩子爺爺?shù)那笾娫捄螅谝粫r(shí)間排查故障，幫助繳清網(wǎng)費(fèi)，保障學(xué)生及時(shí)收看網(wǎng)課。

　　當(dāng)天，學(xué)校英語老師在上課點(diǎn)名時(shí)，遲遲不見一位學(xué)生上線，與此同時(shí)，班主任王靜接到了學(xué)生的爺爺打來的電話。 “家里上不去網(wǎng)了，耽誤了孩子上課可怎么辦啊！”聽到對(duì)方焦急的聲音，王靜一邊向英語老師說明了學(xué)生的情況，一邊詢問孩子的爺爺居住地是否停電。

　　 原來，這名學(xué)生的父親在國外務(wù)工，爺爺奶奶年齡大了，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)等問題不了解。問清楚學(xué)生家里的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)后，王靜第一時(shí)間聯(lián)系客服，得知斷網(wǎng)是由于學(xué)生家里和網(wǎng)絡(luò)綁定的手機(jī)欠費(fèi)所致。查明原因后，王靜立刻與孩子的爺爺聯(lián)系，老人聽到后立即表示要騎車去鎮(zhèn)營業(yè)點(diǎn)充費(fèi)。但現(xiàn)在戶外天氣嚴(yán)寒，疫情形勢嚴(yán)峻，王靜寬慰老人后，主動(dòng)在線上幫助老人完成寬帶賬號(hào)繳費(fèi)，保證了孩子正常上課。

　　 “王老師熱心負(fù)責(zé)，我內(nèi)心十分感激，有這樣的老師教育孩子，我們十分放心。”學(xué)生的父親得知情況后，給王靜打來電話表示感謝。

　　 隔空不隔愛，停課不停學(xué)。天平街道工作人員介紹，天平街道各學(xué)校教師都十分關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)情況，老師們上課前做到“二問一提”，即詢問孩子的身體健康狀況、居家安全情況，及時(shí)提醒學(xué)生們的各種注意事項(xiàng)，做到噓寒問暖，并實(shí)行網(wǎng)格教師包保網(wǎng)格制度，明確責(zé)任。網(wǎng)格包保教師、班主任通過微信群和電話進(jìn)行溝通，把家長反映問題逐一分析、積極解決。天平街道呼吁老師們用愛播種、用心教育，必將迎來春暖花開。

　　 【泰安日報(bào)社·最泰安全媒體記者 徐文莉 通訊員 李慶功 審核 王天姿】