泰山城區(qū)熱力公司積極保障用戶“溫暖指數(shù)”

　　泰安市氣象臺(tái)11月27日發(fā)布寒潮橙色預(yù)警，未來(lái)三天強(qiáng)冷空氣攜強(qiáng)勁北風(fēng)和強(qiáng)降溫來(lái)襲，過(guò)程降溫幅度16℃左右，最低氣溫-9℃將出現(xiàn)在29日。為此，泰山城區(qū)熱力公司提前提升熱源負(fù)荷、提高供水溫度、增加熱網(wǎng)循環(huán)流量，供熱轄區(qū)工作人員24小時(shí)待命，隨時(shí)為用戶處理用暖問(wèn)題。

　　為有效應(yīng)對(duì)此次強(qiáng)冷空氣，保證管網(wǎng)安全及用戶供熱，泰山城區(qū)熱力公司提前制定極寒天氣保障方案。泰山城區(qū)熱力公司工作人員介紹，公司與國(guó)能熱電、河海熱力主力熱源廠提前進(jìn)行溝通聯(lián)系，并根據(jù)未來(lái)七天天氣預(yù)報(bào)進(jìn)行了負(fù)荷預(yù)測(cè)，熱源廠確保安全穩(wěn)定按照負(fù)荷預(yù)測(cè)保質(zhì)保量輸出。目前，調(diào)度中心正按增加100%的供熱量，進(jìn)行熱力系統(tǒng)蓄熱。同時(shí)通過(guò)“供熱智能管控一體化平臺(tái)”加強(qiáng)管網(wǎng)平衡調(diào)整，實(shí)現(xiàn)均衡分配熱量，保證供熱效果。

　　在寒潮來(lái)襲前，泰山城區(qū)熱力公司的供熱轄區(qū)工作人員加強(qiáng)供熱系統(tǒng)設(shè)備的巡查，重點(diǎn)嚴(yán)抓細(xì)管換熱站以及供熱管道閥門(mén)井內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施，確保供熱設(shè)備及管網(wǎng)處于安全可控狀態(tài)；溫暖熱線96009966、6263136提供24小時(shí)供暖咨詢服務(wù)，高效及時(shí)地處理居民供熱問(wèn)題；便民服務(wù)中心儲(chǔ)配充足的各類供熱、搶險(xiǎn)物資，24小時(shí)待命，確保突發(fā)供熱情況第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　面對(duì)復(fù)雜多變的疫情，熱力人把家搬到辦公室、搬到換熱站，隨時(shí)處理供熱準(zhǔn)備過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，全力保障用戶溫暖過(guò)冬。現(xiàn)階段，熱力公司建議廣大用戶選擇“掌上辦、預(yù)約辦、電話辦”的線上方式辦理供熱相關(guān)業(yè)務(wù)，足不出戶實(shí)現(xiàn)供暖問(wèn)題辦理“不見(jiàn)面”，“暖到心”服務(wù)到您心坎。

　　泰山城區(qū)熱力公司溫馨提示廣大用戶，降溫后，請(qǐng)將自家的門(mén)窗緊閉，挪開(kāi)暖氣片的遮擋物，使暖氣片散熱充分，可在中午戶外溫度較高時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，通過(guò)把控合理的通風(fēng)時(shí)間可以更好地保證室溫。如有供暖問(wèn)題，可撥打泰山城區(qū)熱力公司溫暖熱線96009966、6263136咨詢求助。

　　【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 孫文志 審核 王婷婷 】