? ? ? ?11月9日上午，高新區(qū)召開提升群眾滿意度工作調(diào)度部署會(huì)。高新區(qū)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部、全體機(jī)關(guān)干部，各村、移交社區(qū)黨支部書記，第一書記，相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。高新區(qū)黨工委委員、王瓜店街道黨工委副書記、辦事處主任、社會(huì)事務(wù)局局長薛憲主持本次會(huì)議。

? ? ? ?就做好群眾滿意度工作，高新區(qū)黨工委副書記、王瓜店街道黨工委書記姬建芳指出，全區(qū)各級各部門一定要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，知責(zé)奮進(jìn)、扎實(shí)走訪、全力推動(dòng)，解決好群眾關(guān)心的突出問題，切實(shí)提升群眾滿意度，為高新區(qū)“當(dāng)排頭、打頭陣”作出新的更大貢獻(xiàn)。

? ? ? ? 姬建芳強(qiáng)調(diào)，一要強(qiáng)化政策宣傳。通過發(fā)放明白紙、轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)，宣傳好高新區(qū)重大成就及惠民政策，讓群眾從實(shí)績中感受變化、從數(shù)據(jù)中感知發(fā)展、從工作中感觸作風(fēng)，爭取群眾的支持理解。二要強(qiáng)化問題反饋。只有問題真正解決，及時(shí)反饋結(jié)果，才能讓群眾真心滿意。三要強(qiáng)化心理疏導(dǎo)。要敞開心胸，善于傾聽對方，包容不良情緒，耐心做好疏導(dǎo)，堅(jiān)持說理講情并重，逐漸消解怨氣。四要強(qiáng)化工作提升。各村、社區(qū)和涉及到的辦局部門，要在居住環(huán)境、基本醫(yī)療、文體生活、基礎(chǔ)教育、社會(huì)幫扶、社會(huì)治安、公共服務(wù)七個(gè)方面下真功出真力，精心研究制定提升方案，真正理清思路，再辦一批民生實(shí)事、好事。五要強(qiáng)化督導(dǎo)問效。紀(jì)工委、督查辦要將督導(dǎo)問效貫穿群眾滿意度提升工作全過程，對工作開展積極到位、回訪效果好的村、社區(qū)予以通報(bào)表揚(yáng)，對不重視、落實(shí)不到位的，從嚴(yán)從重追責(zé)問責(zé)。

? ? ? ?高新區(qū)黨工委委員、王瓜店街道黨工委副書記、辦事處主任、社會(huì)事務(wù)局局長薛憲對疫情防控、人居環(huán)境整治、城鄉(xiāng)基層治理工作、安全生產(chǎn)工作等重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。王瓜店街道黨工委組織委員鞏凱在會(huì)上宣讀了《高新區(qū)群眾滿意度提升大走訪活動(dòng)方案》，就社情民意調(diào)查活動(dòng)做部署安排。

? ? ? ?下一步，高新區(qū)將繼續(xù)以提升群眾滿意度為宗旨，扎實(shí)有力地開展各項(xiàng)工作，致力于提升居住環(huán)境、基本醫(yī)療、文體生活、基礎(chǔ)教育、社會(huì)幫扶、社會(huì)治安、公共服務(wù)等方面服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)以多元化的服務(wù)形式豐富轄區(qū)群眾的生活，進(jìn)一步提高群眾滿意度。

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