文旅融合看泰安丨“泰山娟姐”張娟： 激勵自我不斷成長 繼續講好泰山故事

　　

　　凌晨三點起床直播泰山日出；曾在零下20攝氏度的天氣里連續直播六個小時；兩年開展戶外直播超1000場……這一系列數字是“泰山娟姐”張娟與泰安和泰山故事的見證。“講泰山文化，我想用自己的方式講好它。”張娟說。

　　

　　嘗試和挑戰自媒體領域

　　從外地來泰安上學的張娟喜歡上了泰安這座城市，選擇留在這里生活和工作。2002年，張娟考取導游證，成為一名導游，通過努力獲得了中國首批國家金牌導游等多項榮譽。“最初，我通過導游帶團和導游培訓的方式來宣傳泰安的文化旅游，帶著游客感受泰安這座城市的變化，帶他們走進泰山，給他們講述泰山文化。”張娟告訴記者，她入選了國家文旅部師資庫，受邀在全國各地進行一些導游培訓工作，在培訓過程中，她也會向大家宣傳泰安這座城市。

　　2020年年初，受疫情影響，旅游業遭到前所未有的打擊，張娟開始利用原來做導游的知識儲備拍攝短視頻、做直播，嘗試和挑戰新領域。同年5月，張娟爬到泰山之巔，以“泰山娟姐”之名直播了一場日出。從最初的幾個人到幾百人、幾千人到現在的150余萬粉絲，張娟從未停止努力。“從導游到旅游主播的轉變過程其實是比較艱難的，需要不斷學習、適應與探索。我從短視頻逐漸向短視頻加直播這樣的方式過渡，各地朋友可以通過短視頻進一步了解泰安和泰山，直播用直觀的視角展示泰山不同季節和景色，很多喜歡看直播的朋友能夠深切感受泰安和泰山文化。”張娟說。

　　登上APEC大會演講臺

　　今年7月份，張娟登上亞太經合組織（英文簡稱APEC）大會演講臺。在演講中，張娟以《數字文旅促使導游技能迭代、跨界融通——數據化工具為導游帶來的機遇》為題，主要從為何堅守導游行業、利用數字化探索轉型不轉行的模式、數字化工具為傳統導游帶來的改變等方面展開，為全國乃至全球導游員隊伍在疫情時代找到自我轉型和提升的道路提供借鑒。張娟表示，希望通過數字自媒體的日益普及，讓全國的導游隊伍找到自我轉型和提升的出路，能夠在文旅融合的產業發展和變革中繼續做好旅游文化的傳播者、旅游服務的執行者和旅游知識的分享者。

　　“在做自媒體的過程中，我的抖音賬號第一個月漲粉10萬，第二個月漲粉20萬，第三個月到了50萬，這些是我沒有想到的。”張娟坦言，自媒體這種全新的方式能夠讓大家用簡潔直觀的方式了解泰山文化，這樣的方式也得到了大家的認可。在一次直播過程中，一位路過的泰安市民駐足對張娟說“我喜歡你拍的視頻，并且我想說，泰安有你真好”，這讓她十分感動。“大家的認可是一種期待，這讓我告訴自己要不斷成長，不辜負大家的期待。”張娟說。

　　繼續講好泰山故事

　　山東好網民榜樣人物、泰安市巾幗十杰、山東新聞頻道新聞人物“出彩山東人”、山東十大導游主播……泰安這座城市見證了張娟的成長，更給予了她成長的沃土。在經營自媒體的過程中，張娟堅持走群眾路線，用網民喜聞樂見的形式，弘揚泰山文化，講述泰山故事，服務網民游客；用關于泰山泰安的正能量小人物、小故事打動人心，傳播感人故事，積極弘揚正能量。

　　自2020年5月份開始，張娟幾乎每個月都有20天左右奔走在泰山的角角落落，日夜兼程，風雨無阻，平均每天戶外直播三個多小時，共直播1000多場，3000多個小時。“天氣預報有暴雪，我立刻上山，如不能第一時間直播雪后美景，我覺得對不住‘泰山娟姐’這個名字。”這是張娟在一條自媒體視頻里的文字介紹，正是靠著這股拼勁和擔當，她把泰山故事講給越來越多的人聽。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 張芮 董梁 審核 王婷婷】