中國銀行泰安分行狠抓長效機制，提高小微企業服務能力

　　今年來，中國銀行泰安分行持續推動金融服務小微企業敢貸愿貸能貸會貸長效機制建設，開展中小微企業金融服務能力提升工程，優化小微企業金融服務供給，加大支持實體經濟力度。截至2022年9月末，該行普惠小微貸款余額22.29億元，增速34%，支持普惠小微市場主體1324戶。

　　激發內生發展動力，“敢貸”信心再提升

　　泰安中行持續完善細化小微企業授信業務盡職免責要求，按照市場化原則，綜合運用展期、續貸、調整還款方式等手段，服務小微客戶抵御疫情影響。截至2022年9月末，為8戶小微企業累計發放“無還本續貸”6400萬元，較年初新增1300萬元，增速25%。同時，強化與科技局、工信局等政府部門對接，積極運用風險資金補償政策，為科技型中小企業制定“專精特新貸”、“科技成果轉化貸款”等專屬服務方案，持續加大科技金融支持力度，累計支持科技型中小企業74戶，貸款余額91104萬元。

　　強化激勵約束機制，“愿貸”動能再釋放

　　泰安中行牢固樹立服務小微企業經營理念，規范小微企業貸款費用支出場景管理,進一步加大減費讓利力度。完善績效考核引導機制，在機構考核中將普惠金融指標考核權重提升至11%。按季度組織開展專項競賽活動，配置專項人事費用和業務費用支持小微客戶拓展，充分調動基層營銷積極性。通過“百場千戶”銀企對接模式切實緩解小微企業“融資難、融資貴”問題，采用“線上+線下”方式累計舉辦活動8場，對接企業近200家，讓小微客戶真正享受到了“一站式”服務。

　　優化資源配置保障，“能貸”基礎再夯實

　　泰安中行單列普惠金融信貸規模計劃，優先保障普惠小微信貸供給。對普惠貸款配置最高100個BP的內部資金轉移定價優惠、50%的經濟資本計量優惠及專項費用獎勵等，加大對小微業務的資源傾斜支持力度。全面落實延期還本付息政策要求，對受疫情影響困難行業企業繼續按照市場化原則實施延期還本付息，做到應延盡延，2022年以來，普惠條線已為11戶小微企業貸款辦理延期還本付息業務7100萬元。

　　提升專業服務水平，“會貸”能力再升級

　　泰安中行強化金融科技手段運用，利用“大數據、人工智能”等科技手段，賦能普惠金融業務，豐富線上產品體系，拓展線上抵質押物范圍，提高授信額度，進一步提升小微企業融資便利性，截至2022年9月末，線上普惠業務增速達116%。充分利用省行自主開發的“智慧信貸”系統，在人工風控的基礎上，加強科技和大數據手段運用，變革傳統線下授信模式，提供產品二維碼在線測額、個性化提案自動填單生成、精準化貸前調查指導、客戶風險主動識別提示、授信政策及風險偏好實時傳導等功能，貸款審查處理效率提升43%。
      通訊員 郭雯雯 張聰