市大數據中心、泰山景區積極創新實踐 推進數據共享 打造“無證明景區”

　　乘著“無證明之省”建設的東風，按照省市數字強市工作部署，泰安市大數據中心、泰山景區積極創新實踐探索，在全國旅游景區中率先提出建設“無證明景區”品牌目標，充分發揮大數據應用價值，打通數據壁壘，破解數據“堵點”，以數據核驗替代證明證件，以技術創新推動業務創新，讓“數據多跑路、游客少跑腿”，實現“免證”售、檢票應用，真正實現“一部手機在手、暢游泰山無憂”，讓游客游覽更智慧、更便捷。

　　泰山景區每年接待學生80萬人，是泰山游客的主力軍，以往，學生游客需攜帶學生證到窗口排隊購票，才能享受優惠。在省、市大數據部門大力推動下，景區票務系統與教育部學籍信息實現對接，學籍信息實現網上認證。通過學籍信息數據資源的共享應用，學生游客只需在網絡預約購票時，選擇“學生票”鏈接，輸入個人身份信息，系統后臺自動驗證出票，現場不再人工核驗學生證。

　　創新開發“景區碼”，實現掃碼實名制驗證。依托愛山東App身份證電子信息數據，創新開發“景區碼”，實現免實體身份證掃碼檢票。游客打開微信、支付寶或者愛山東App掃描小程序，通過人臉比對后生成“景區碼”二維碼，在景區各進山口檢票閘機上掃碼檢票，即可入園。

　　針對每年45萬老年游客，推出“老年關懷版”購票。60歲以上老年人不用出示老年優待證即可享受泰山免門票政策。從老年人的視角出發進行設計，解決老年人購票中遇到的難點與痛點，如大數據識別老年人直接進入適老化界面、老人票自動置頂、大字體展示、界面交互自動化等。大幅簡化預約流程，為老年人網上購票提供貼心服務。

　　“無證明景區”建設是落實山東省“無證明之省”、泰安市“無證明城市”部署要求的具體措施，是智慧旅游應用場景的一次革命，也是數據資源整合共享應用的一次創新。通過“無證明景區”建設，徹底解決了學生游客驗證、未攜帶身份證入園難、老年人網絡購票難、優惠票檢票漏洞等問題，在提升游客旅游體驗的同時，也確保了景區票務規范管理、應收盡收。景區現場安裝指示牌、易拉寶、海報等3000余份，并通過各類媒體廣泛宣傳相關服務流程，廣大游客購票、檢票操作流暢，體驗良好，受到廣泛好評，泰山景區智慧旅游服務水平大幅提升。

　　據介紹，市大數據中心、泰山景區將持續打響“無證明景區”品牌，向全省乃至全國旅游景區推廣“無證明景區”建設經驗，讓這一創新案例普惠旅游行業，讓更多的游客共享“數字紅利”，為全省“無證明之省”建設貢獻更大更強“泰山”力量！

　　【通訊員 張靜】