快速理賠15萬(wàn) 太平人壽讓愛延續(xù)
近日,濟(jì)寧的高女士來到太平人壽濟(jì)寧中心支公司,送上了一面寫有“理賠快速高效,太平愛滿人間”字樣的錦旗,以表達(dá)對(duì)太平人壽服務(wù)的認(rèn)可。
高女士是一家企業(yè)的高管,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng), 從2015年起陸續(xù)為自己和女兒在太平人壽配置了多份商業(yè)保險(xiǎn)。
今年9月,高女士因下腹不適而就醫(yī),確診宮頸癌。病魔的到來,為這個(gè)幸福的家庭蒙上陰霾。但幸運(yùn)的是,齊全的商業(yè)保險(xiǎn)讓她們不必在滿懷焦慮的時(shí)候再為錢而著急。
高女士住院后,其家人便聯(lián)系了太平人壽進(jìn)行報(bào)案,代理人和理賠人員第一時(shí)間對(duì)高女士進(jìn)行了慰問探視,并協(xié)助其辦理理賠手續(xù),鼓勵(lì)高女士積極配合治療。僅僅三天,高女士便收到了來自太平人壽的15萬(wàn)元賠付金。與此同時(shí),依照合同,高女士女兒的74476.78元后續(xù)保費(fèi)也得到了豁免。
太平人壽始終堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)宗旨,以“誠(chéng)信與品質(zhì)”贏得客戶的信任。未來,太平人壽濟(jì)寧中心支公司將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,為更多的個(gè)人和家庭完善保險(xiǎn)保障,努力提高客戶幸福感。
通訊員 王麗娜


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